今天分享的是:《销售人员使用生成式AI趋势报告》

(内容出品方:salesforce

报告共计:10页

前言

到目前为止,你可能已经听说过很多关于生成AI的事情。你可能甚至尝试过用它来完成一些基本的任务,比如写电子邮件,结果却得到了准确性值得怀疑的通用副本。不是很有革命性。

想象一下,使用生成式AI,不仅可以从公共数据库中提取数据,还可以从你可以信任的客户数据中提取数据。这个工具可以看到一个客户刚刚浏览了您的网站,并推出了一个新的产品。然后,它可以为您的团队创建一个非常相关和个性化的销售策略,使初级销售人员与高级代表一样有效

这才是关键。在赛富时,我们实现了这一梦想。我们将生成性AI视为我们一生中最重要的技术。我们希望通过生成性AI提升您的技能,帮助您区分自己和您的公司。

方法是这样的。人工智能(AI)的第一波浪潮将在未来一两年到来。在创新周期的第一阶段,优势将属于早期采用者。我的建议创新,紧急行动,并利用它。

然后,随着人工智能的使用变得广泛和可持续,将出现第二波生成性人工智能(Generative Al)。这时,优势将属于拥有最干净客户数据的公司。我的建议不要等待来支撑你的数据。

为了让你入门,这份报告揭示了1000多个卖家是如何尝试生成性AI的。您将了解他们如何克服技能和信任障碍。您将通过新工具了解如何抓住第一波生成性A。您还将了解到清理和保护客户数据对于长期有效地使用这项技术的重要性。



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