近年来，大模型的能力边界不断拓展，为基于大模型的新应用、新服务、新业态夯实了坚实的技术基础。智能体作为大模型的重要应用形态，可以将大模型的技术能力转化为实际问题的解决能力，是打通业务场景和人类交互的桥梁。目前，智能体正逐步渗透到大模型应用的各个层面，有望重塑大模型产业生态，驱动人工智能产业变革。
中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）人工智能研究所高度重视智能体技术及应用发展动态，联合业内近六十家单位共同编制《智能体技术要求与评估方法 第1部分：平台和工具》《智能体技术要求与评估方法 第2部分：技术能力》《智能体技术要求与评估方法 第3部分：应用服务》系列标准。同时，智能体国际标准——ITU-T F.TE-AIA: Requirements and evaluation methods of artificial intelligence agents based on large scale pre-trained model（基于大模型的智能体技术要求与评估方法）在国际电信联盟标准化局（ITU-T）第16研究组（SG16）全会上成功立项。标准聚焦行业高质量发展，综合评估智能体相关技术及应用能力，在促进产业发展、提升技术影响力和服务规范等方面具有重要作用。
2024年5月，科大讯飞股份有限公司参与中国信通院组织的智能体首轮评估，顺利通过智能体平台和工具评估并最终获得4+级评级, 成为国内首批通过该项评估并获得当前最高评级的企业。此次评估，依据标准《智能体技术要求与评估方法 第1部分：平台和工具》开展，标准围绕智能体平台管理和运营、智能体开发和管理、API服务和管理三个方面构建智能体平台工具评价指标。其中，平台管理和运营关注智能体平台在账号管理、数据管理、安全管理等任务的支持度，智能体开发和管理关注智能体平台在开发、管理和市场等场景的能力，API服务和管理关注智能体平台在API服务、性能等方面的成熟度。
参与本次评估的星火智能体开发平台在平台管理和运营、智能体开发和管理、API服务和管理三个能力域上均表现优秀。在平台管理和运营方面，参测平台全面支持用户管理、数据管理、平台管理等多项能力，为智能体开发提供基础技术底座。在智能体开发和管理方面，参测平台支持自定义模板、组件画布、技能扩展等多种开发方式，具备完备的智能体开发流程及工具链。在API服务和管理方面，参测平台具备较高的API服务成熟度，且在响应速度、请求成功率、并发性等指标上均满足标准要求。
讯飞星火智能体平台基于讯飞星火大模型的底座能力，可覆盖办公域、管理域、科创域、生产域等多种高频场景，以零代码、低代码的方式开发完成企业场景应用建设。星火智能体平台可通过预置的知识库组件、接口组件、条件控制等多元化组件，快速构建场景化技能并完成任务链搭建。此外，在知识库方面，星火智能体平台可通过对文档解析、文档片段向量化等技术手段，实现文档知识智能化的知识问答，助力企业构建知识大脑，促进企业知识共享，打通大模型应用企业落地的最后一公里。
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