$孩子王(SZ301078)$

母婴市场,正在迎来行业创新的转折点。伴随着经济周期迭代与消费群体更新,母婴行业正在迎来商业逻辑的转化,多年位居母婴赛道第一的孩子王打造了面向全龄段的儿童生活馆,这是其挖掘增长新航道的重要举措,也是母婴童行业的新风向。

早在数年前,在母婴行业普遍还在追求谈市场份额时,孩子王即已在业内率先提出单客经济模式。伴随着时间流逝,趋势步入现实,孩子王依旧围绕着这一方向笃定前行。从线下渠道看,门店功能与定位不断迭代,孩子王在各类大型购物中心将大店战略进一步升级,以数字化直营门店为主要方向;而从线上渠道看,孩子王早年就提前布局自有App、小程序、社群,延续丰富的电商、社媒渠道产品矩阵,拓展多元化的触达渠道。

总结来看,从深度挖掘客户需求、进行大量场景互动的定位上出发,孩子王将会持续深耕以会员关系为核心资产的单客经营模式。

与此同时,孩子王的商业视野也在进一步深化。差异化服务与家庭消费场景被其视为未来母婴主流趋势。面向全龄段的儿童生活馆的出现,可以视作孩子王商业探索的一次重注。作为行业首创的中大童生活成长体验空间,儿童生活馆所聚合的业态,本质是将更长周期内的用户需求分类囊括。孩子王儿童生活馆的切入点,落在学习、运动、睡眠三大重点需求,打破母婴童服务业态的固有边界,超脱传统母婴行业的自我设限,向「学、趣、购」三者合一的更深广的生命周期方向演进,进一步外拓母婴童的服务边界。

就实际市场环境而言,当下的母婴市场竞争,无论是商品还是服务,其需要面对的第一道难题,就是价格战的对抗。此前,孩子王围绕着经营顾客关系,基于顾客核心痛点,首创了大店模式、育儿顾问式服务、新运营模式、重度会员下的单客经济模式等,在链接用户和服务上,爆发出了强劲的增长动力。在此基础上,孩子王正在建立的,是「全球优选差异化供应链+本地亲子成长服务+同城即时零售」的新策略,而实际战场「同城」作为重投入的场景,本身即是孩子王的主场。渠道、供应链、数字化,孩子王都以此前沉淀的投入,打造了属于自己的差异化优势。

孩子王用实际动作展示了新的可能性,全龄段儿童一站式购物及成长的服务品牌定位,延续着向亲子家庭服务升级的战略方向。而儿童生活馆的出现,无疑是一种商业上的先兆:战局将在更多维的方面展开,而亲子消费新高地的地图已经被孩子王发现,使得其找到了增长的新航道。


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