5月25日，上海交通广播电台的“来来聊上海”栏目迎来了一场别开生面的对话。杨国平董事长与原上海交通港口局副局长王秀宝一同接受沪上著名主持人秦来来的采访，共话上海城市交通的现状与未来。
大众是1988年12月成立的，成立时提出扬手即停、上客问路、电话订车、约时不误、电脑计费、公道合理、车辆整洁、礼貌待客的32字服务标准。推出之后，受到了社会好评，当时因为出租车是红色的，大众刮起了一股红色旋风，在行业内起到了一个带头作用。
上海出租行业在90年代发展是比较好的，成为上海一道亮丽的风景线，也是上海一张名片。当时社会有一种讲法，有困难找出租汽车驾驶员，驾驶员会帮助大家解决问题。当时市里的一些大型活动，骨干企业积极参加，特别是到了2010年世博会时，上海四大公司联合进行调度，半年时间把世博会的“八扇门”管好，从第一个客人进来到结束，全面做到车等人，而不是人等车。出租汽车行业当时受到了好评，多年被评为文明行业，也是出租汽车行业最早获得全国质量管理奖的城市。
每年进博会市政府组织我们四大公司出车辆去配套服务，今年是第七届，要做得更好。我们在市交通委运管部门领导下，已经在挑选优秀驾驶员和车辆准备。特别是今年要解决支付问题，老外来上海带的是“外卡”，在出租车上不能支付，所以我们和中国银行联手，推出了中国银行的POS机，在车上安装以后可以刷“外卡”，市里外办、交通委要求我们在进博会前至少要有2000辆车装这样的设备，我们想进一步，为进博会配套服务车辆全要装上这个装置。
上海的投资环境要友好，旅游环境要更友好。这是我们出租车企业和网约车企业大家共同的责任，把环境改善好。
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