母婴童行业难现第二个“孩子王” 生而不同一路领先

$孩子王(SZ301078)$

过去的15年里，母婴童赛道迎来了多次重大变革，唯有母婴童行业和孩子王是一个例外。在多年来数字化转型的助推下，与母婴童行业同频共振，不仅成了业内为数不多的独角兽，而且还在持续引领整个母婴童行业“向上突围”。

创立之初，孩子王首创母婴连锁大店之路，门店选址于高人气的一、二线城市中心大型shopping mall，单店最大面积达7000㎡。这在一定程度上颠覆了传统母婴店的生意逻辑和商业模式，是孩子王被称为生而独特新物种的开始。也正是因为这一“反常识”的创新型大店模式，让孩子王不同于其他母婴企业，成为了一家以“经营顾客关系”，围绕用户关系做重点经营与创新的企业。

行业难现第二个“孩子王”。行业专家预测，母婴童行业市场未来70%的增长将来自于母婴服务行业，而非单纯的零售实体产业，母婴渠道必须实现以专业化为前提的服务化，以服务化为基础的专业化。孩子王敏锐地察觉到这一趋势的变化，再次引领行业之先——一边为消费者提供了“商品+社交+服务”一站式解决方案，专业为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式购物及育儿、成长和社交互动服务，全面满足会员从孕期到宝宝成长过程中衣、食、住、行、玩、教、学等各种体验场景和互动社交来编织交融；另一边，首创行业育儿顾问式服务以及重度会员的单客经济模式，在个性化专业育儿服务、本地化孕产成长服务、多元化互动社交服务、差异化商品服务等基础上，通过数字化赋能和深度服务为自己赢得了更多的市场话语权，这也是行业难现第二个“孩子王”的秘诀之一。

尤为被外界所称赞和学习的是孩子王的“单客经济”模式。孩子王不仅是业内率先提出单客经济模式，也先于同业者从追逐市场份额转变到深耕以会员关系为核心资产的模式中，实现了“互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员”的单客经济闭环，这已成为孩子王重要的护城河。

生而不同，这是孩子王自诞生之日起就自带的标签。在整个母婴行业快速奔跑的黄金时代，孩子王始终扮演着舵手的角色，不断以创新的思路和玩法颠覆着整个母婴行业。