在需求饱和,竞争极度内卷的情况下,一个新的智能手机品牌,如何跻身世界前列?传音给出了这个问题的答案。在中国手机市场几乎由苹果以及华、米、O、v掌控的大背景下,传音走出了“农村包围城市”的发展路径。以非洲市场作为起点,传音如今正在向新兴市场发起冲击,在今年一季度成为全球智能手机出货量排名第四的品牌。

即便是在东南亚这样已经盘踞了三星以及小米、OPPO、vivo的市场之中,传音仍然表现出了勇士的气概,在东南亚地区的市场份额一举超过了其他中国手机品牌,仅次于三星。

近日,Canalys公布的最新研究显示,传音占有东南亚市场18%的市场份额,仅次于三星19%的市场份额。与此同时,传音在东南亚地区的销量同比增长率高达197%。而在一年之前,传音在东南亚的市场占有率不足7%。

从非洲开始

无数的先例表明中国智能手机市场并不好混。尽管中国是全球最大的智能手机市场,但竞争的激烈程度也是其他地区市场所无法想象的。见惯世面中国的消费者对智能手机保持着高度的好奇心与要求——技术没有明显的改进,消费者就不会轻易为了新品而买单。品牌强大如苹果,也从去年年底开始,在中国市场频繁吃瘪。

而更关键的是,中国市场的营销战堪称残酷。在粉丝经济的运营模式下,产品会遭遇各类品牌消费者的审视。诸如格力、TCL等品牌都曾推出过智能手机产品,但几乎没有一个品牌顺利挤进头部阵营之中。

因此,对于没有技术优势和品牌优势的传音来说,中国市场并不是一个很好的切入点。否则,就会如同金立手机、锤子手机一般,在中国市场里粉身碎骨。

中国手机厂商看不上的市场,对传音来说才是一个好市场。非洲,在过去十多年里,对于大多数手机厂商来说,都算不上是一个具有潜力的市场。非洲的基础通讯环境不稳定,一些地区时常断电,直接影响手机的使用体验。此外,非洲市场尚且处于通讯基础设施持续建设的阶段,流量资费更高,手机的人均购买力更低……

也就是说,进入非洲的第一批手机厂商无法享受市场进入成长期的红利,反而需要对非洲市场进行拓荒。不确定的未来逼退了中国智能手机品牌,但非洲也因此成为了传音的落脚地。

十多年的拓荒期,让传音吃下了非洲市场的一半的蛋糕。2019年传音手机(包含智能机和功能机)在非洲市场的市占率就已经达到了52.5%。

而背后是传音对非洲当地市场的深入分析与洞察。据了解,传音能够占据非洲市场,除了入局较早之外,靠的是深入的本地化、贴近非洲用户习惯。比如,非洲气温过高、用户手汗更多,容易腐蚀手机壳,降低使用寿命。传音就开发了耐手汗腐蚀、耐高温的手机外壳。再者, 非洲用户也是世界上最热爱音乐的地区,传音就开发了适合非洲音乐的低音喇叭设计、收音机功能和音乐应用。

这一系列功能的开发,消耗了传音十多年的时间。其中的大多数功能并不难实现,传音需要做的是在经营里不断发掘需求,并逐渐提供相应的功能。这需要的是对当地消费者的了解与共情。

所幸的是,手机厂商对非洲市场的漠视,给予了传音充分的成长时间。

走出非洲

值得震惊的是,传音手机不仅在非洲拥有影响力,甚至在进入东南亚、南美、南亚等新兴市场时,也能收获当地消费者的喜爱。在东南亚地区,传音手机的市场份额甚至超越了小米、OPPO等中国厂商。这引发了外界对传音的诸多好奇。

业内人士认为,传音的技术护城河并不深厚。从研发角度来看,传音2023年至今的研发费用仅为16.9亿元,不足总营收的4%。而vivo等品牌早在2020年,研发费用投入就已经达到了百亿级别。

传音和其他中国手机厂商最大的差别在于“经验”。传音从非洲市场起家,所面临的不仅仅是一个未被开垦过的土地,更是一个陌生的市场。在非洲十几年的摸爬滚打,不仅给予了传音成长的机会,更让传音明白本土化运营的重要性。这让“本土化”成为了传音的品牌标签。

据了解,传音在非洲时,首先建立了专门的调研团队,相继推出了超长待机、多卡多待、深肤色摄像美颜技术等本地化设计创新,赢得了非洲消费者的喜爱。据了解,过本地化创新,传音已在技术研发、产品品牌、销售渠道、供应链管理、售后服务、人才队伍等领域构建起竞争优势,并雄踞非洲。

在非洲积累的经验被运用在了其他新兴市场的开发中。传音在东南亚的胜利并非偶然。分析指出,传音在东南亚与移动游戏公司合作推出了联合品牌,并在年轻人中获得了不错的反响。通过提供价格亲民的高性能游戏设备,传音成功地吸引到了这一细分市场。

传音控股近期在接受调研时表示,对传音来说,公司最先进入非洲,并取得了较高且稳定的市占率水平,而后公司进入南亚地区,在巴基斯坦和孟加拉市场亦取得了较高的市占率水平。

不过,传音更大的挑战还在后面。随着市场消费升级,当地消费者势必会对高端设备有更多需求,传音如何从苹果、三星手中拿下更多的高端市场份额,获取到更多利润,正在成为迫在眉睫问题。

而艰难的是,开拓高端市场和传音在非洲积累的经验是完全不同的逻辑链条。传音已经在消费者心目中形成了低端的刻板印象,一旦消费市场随着经济发展进入消费升级的阶段,没有技术优势的传音就会被苹果、三星以及中国手机厂商替代。而不足20亿的研发投入还不足以让传音建立更加深厚的技术护城河。

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