用心用情做好员工健康体检 华润啤酒的企业健康管理实践

“共建共享、全民健康”，是建设健康中国的战略主题。为有效改善企业环境、提升企业健康管理和服务水平、保障劳动者健康，2019年，国家卫健委等多部门印发了《关于推进健康企业建设的通知》，广泛宣传动员，推动全社会关心、关注、支持健康企业建设。目前，越来越多企业重视员工身心健康，并积极打造企业健康文化，满足企业员工健康需求，实现企业建设与人的健康协调发展。

日前，华润啤酒（控股）有限公司（以下简称“华润啤酒”）行政管理部经理刘露在接受采访时表示，员工的健康是企业最大的财富，保障职工身心健康是企业重要的社会责任，通过提升员工的幸福感和归属感，企业才能持续稳定发展，从而为社会创造更大的价值。

据介绍，华润啤酒立足于对员工健康福祉的深切关怀以及对企业可持续发展的长远考虑，综合员工不同维度的需求，从制度搭建、办公环境、企业文化、员工关爱等领域，在保障员工健康方面不断提升创新，特别是用心用情做好员工的健康体检服务。

刘露表示，企业应以员工的需求为重，从人性化角度出发，迎合当下社会工作方式的变化，在保证员工信息安全的情况下为员工提供便利的体检服务和个性化的健康管理建议。但在企业健康管理施行中，以华润啤酒为例，面临着一些痛点。企业方面，在企业健康管理施行中，存在体检标准不统一、各下属公司自行采购流程多、议价优势小、全国体检机构套餐不互通；员工对企业健康管理的认知不到位、参与度不高，部分措施难以得到有效执行；健康管理资源有限，难以覆盖员工的个性化需求等。员工方面，职场人群工作压力较大，普遍面临着身心疲惫合身体亚健康等问题，日常不太关注健康管理方面的知识，没有定期体检的习惯；对体检项目的选择以及体检结论中各项指标的含义认知不足；就医医疗资源紧张，员工预约和咨询困难等。

为此，自2023年开始，华润啤酒与平安健康医疗科技有限公司（以下简称“平安健康”）开展合作，提供多维度的健康管理服务支持，双方对照员工需求，在升级体检套餐项目、增加可选体检机构、丰富健康主题活动、提升体检满意度等方面取得了卓有成效的成果。

增加机构数量，便捷员工选择。平安健康在2023年为华润啤酒新增100余家体检机构，员工可在全国224个城市共750个体检机构按需选择，更便于员工就近安排体检。

配备线上医生，智能咨询问诊。员工从体检预约、更改或取消预约、体检报告查看和解读、线上问诊等均可在线上完成全流程操作，操作更智能。同时为所有员工配备线上保健医生，可提供7*24小时一对一专属服务，解答各类健康疑问。目前已有12087人次签约保健医生，占比达到61%，问诊累计发生2500余次。此外，员工还可授权将电子体检报告给医生解读，获取健康管理建议，该项服务已使用2473人次。

此外，结合企业特点，华润啤酒与平安健康联合开展了30余场职场健康活动，包括肩颈按摩、健康科普讲座、女性关爱活动等，受到员工的广泛好评，极大提高了员工参与健康管理的积极性。

刘露特别提到，部分华润啤酒的生产工厂位于高原地区，当地空气含氧量低导致员工存在心肺健康风险和重大疾病隐患的机率比较高，且当地就医资源不足。平安健康高效配合华润啤酒“我为群众办实事-高原地区”员工体检项目实施，在协助员工做好常规健康检查的基础上，积极联络昌都、拉萨、青海、大理等医疗机构配合项目落地，并对部分员工免费升级了肺部CT和心脏彩超项目。同时，为高原地区的员工单独开通重大疾病“就医绿通”预约服务，包括三甲医院专家的门诊、陪诊及住院预约协助服务。2023年，该项目惠泽华润啤酒高原地区员工250余人。

除员工体检外，在员工关爱方面，华润啤酒总部搭建了“七心”员工关爱体系。体系综合了员工不同维度的需求，结合环境、活动、人文关怀不同领域开展员工关爱。例如设16个兴趣小组，员工按周/月的频次自主开展各类健康活动，累计参与达1020人次。此外，动员员工积极参加国家机关运动会田径选拔赛&乒乓球比赛，职工文化节篮球比赛等活动，在活跃体育活动的同时增进企业荣誉感。在为员工营造健康办公环境中，华润啤酒注重打造便捷、舒适、智能、人性化的办公、休闲区，为员工营造称心环境，设置母婴室、配置AED和药箱，美化员工休闲区、共享健身房。

华润啤酒作为ESG（环境、社会和公司治理）理念的践行者，更是积极融入创新发展新趋势，完善相关制度保障，切实改善作业环境，营造企业健康文化。

随着健康中国战略的深入推进，企业健康管理将成为越来越多企业的必然选择。华润啤酒致力于打造成一家多元化的酒类企业，向“做啤酒新世界的领导者、做白酒新世界的探索者”的目标稳步迈进，也希望通过分享经验，能够影响更多企业为员工提供更加全面、专业的健康管理服务，共同构建健康、和谐、幸福的企业环境，为助力健康中国战略贡献力量。刘露表示，未来华润啤酒将继续深化与平安健康的相关合作，共同探索企业健康管理的创新路径。平安健康也将秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，为更多优秀企业提供健康管理综合解决方案，为助力健康中国战略作出应有贡献。