Temu扩展速度惊人,在国外用户心智已建立
登陆美国市场还不到两年,中国跨境电商新贵、拼多多海外版Temu吸引的回头客数量就超过了有近30年历史的电商先锋eBay?
据悉,在4月的一项针对1000名消费者的调查中,34%的受访者表示每月至少在Temu购物一次,超过了eBay的29%。据开展这项调查的伦敦在线营销公司Omnisend数据,亚马逊在这项统计中仍然,超过四分之三的受访者表示每月至少在该平台购物一次。
2022年9月,拼多多海外版出炉,命名为“Temu”,在美国一经上线,凭借拼多多的传统模式迅速蚕食市场份额,此后,2023 年 4 月 21 日 Temu 在英国正式上线,随后在德国、法国、意大利、荷兰、新西兰、西班牙等 27 个欧盟国家间快速扩张,平均每月拥有约 7500 万活跃用户,目前业务范围已经覆盖全球 50 个国家和地区。
然而,这种迅速扩张也迎来阻碍,此前,代表欧盟国家 45 个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织 BEUC 表示,Temu因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。
Temu一直通过大力宣传和折扣来吸引客户。消费者直接从中国订购产品,通常要等一周或更长时间才能收到产品。然而,其希望通过烧钱来解决这个问题,此前,Temu已经在两届“超级碗”上投放广告,口号是“像亿万富翁一样购物”。
去年年底,Temu成为了美国下载量排名第一的应用,并稳定地位居苹果AppStore和GooglePlay下载榜的第一名。今年一月,Temu在美国的月活跃用户数突破5100万,同比增长近300%。
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