来源 | 东哥解读电商

作者 | 金珊


亚马逊创始人杰夫·贝索斯再次成为全球首富。

据彭博社亿万富豪指数显示,截至6月12日,贝索斯以2100亿美元(约1.52万亿元人民币)净资产排名第一。

2018年,贝索斯净资产首次超过比尔盖茨,登顶首富宝座。但在近几年,贝索斯的排名并不稳定,和微软创始人比尔·盖茨、LV老板伯纳德·阿尔诺、特斯拉CEO埃隆·马斯克等人互相角逐。

造成贝索斯排名忽上忽下的主要原因,还是亚马逊的股价过山车式的变动。亚马逊股价在2022年下滑近六成,2023年上涨81%,今年年初至今再次上涨21%。

这和过去几年动荡的消费环境、美联储的加息政策等因素息息相关。去除宏观因素,亚马逊在电商基本盘上与亚洲四小龙之间的竞争。随着亚马逊在物流和商品丰富度的加码,竞争逐渐白热化。


抢用户

“出海四小龙”Temu、SHEIN、速卖通和TikTok,正在加速抢夺亚马逊的用户。

据《华尔街日报》报道,Temu自2022年9月推出到2024年1月,日活用户数量增加了5140万。同期亚马逊日活用户减少了260万降至6700万,下降3.7%

据市场研究机构data.ai的数据显示,美国用户平均每天在亚马逊平台上花费约9.7分钟,而在TikTok上花费约两个小时。

这也同样给出海四小龙带来了收入的暴涨。

拼多多在2024Q1的财报中显示,包含Temu在内的交易服务收入444亿元,同比暴涨327%。

阿里国际数字商业集团收入275 亿元, 同比增长 45%;海外零售平台整体订单同比增长 20%,速卖通增长迅速。在速卖通的订单带动下,提供跨境物流服务的菜鸟收入246亿元,同比增长30%。

据theinformation报道,SHEIN去年的销售额为322亿美元,增长了40%.

据报道,字节跳动2023 年的营收达到 1200 亿美元,同比增长约 40%;TikTok Shop去年的销售额目标是200亿美元,如果目标达成,同比增长达到355%。

亚马逊的销售额的增速和之前相比有所反弹,但还在放缓。2024Q1亚马逊销售额1433亿美元,同比增长13%。其中北美分部销售额863亿美元,同比增长12%。根据Marketplace Pulse的数据,2023年亚马逊全球GMV总额约为7000亿美元,其中,第三方卖家的销售额达到4800亿美元,同比增长13%。

但这并不代表出海四小龙在北美已经取得压倒性胜利。亚马逊似乎比想象中的还要稳。

在收入体量和用户规模上,亚马逊的地位暂时无法撼动。

同时,消费者虽然被跨境电商的低价和直播等形式吸引,但亚马逊还是主流的购物平台。

据SimilarWeb数据,截至2023年12月,Temu的独立访客数量已达到4.7亿人,与Aliexpress持平,排名全球第二,亚马逊依然拥有26.6亿用户。

相关数据显示,2023年11月“Temu+SHEIN+阿里速卖通”三者在美国加起来的流量,还不到亚马逊美国站的一半。


亚马逊的用户粘性也高于其他平台。

伦敦在线营销公司Omnisend对消费者调查发现,34%的受访者表示每月至少在Temu购物一次,超过了eBay的29%,但和亚马逊相比还有距离,超过四分之三的受访者表示每月至少在亚马逊购物一次。

北美电商的未来的增长性也让亚马逊提前感受到了压力。摩根大通预测,美国电商渗透率有望增加一倍,达到40%以上。巨大的市场规模下,一切皆有可能。亚马逊将 Temu移出了自己的比价系统,避免了价格上的正面竞争,但开始从物流和商品丰富度上进行防御。


卷物流

相比于亚马逊,“出海四小龙”的物流方面存在短板。亚马逊正在通过速度进行错位竞争。

中国的商品销往海外,普遍经历了头程、干线和尾程三个阶段。头程指的是国内卖家将商品运输到仓;干线指的是商品运输到海外的过程;尾程指的是商品从国外的仓库运输到消费者手中的过程。

亚马逊的速度占据上风。海外跨境大卖普遍先把货物运输到海外的FBA仓中,消费者下单后,商品直接从当地的仓库出货,基本只有尾程的运输过程。当然也有部分商家并没有选择FBA服务。现在,为了防御跨境电商,亚马逊继续加强了这一优势。

数据显示,2023年亚马逊在美国的包裹量达59亿件,首次超过物流龙头企业UPS。这也代表亚马逊物流获得了更多商家的使用。

去年在跨境电商流行全托管模式时,亚马逊也推出了类似“物流全托管”,提供供应链的整体解决方案。降低商家的成本提高便利性。今年3月推出了第三方海运服务,比空运更能降低成本,同时引入了第三方的服务商,增加商家的选择。今年5月,推出“2024亚马逊出口跨境物流加速器计划”,据了解,清关流程升级后,货物到港至放行的平均时间将加快至2天左右。


在一系列降本和提速的操作下,亚马逊速度升级。

据亿邦动力报道,今年Q1,亚马逊再次刷新Prime会员配送速度的纪录,超过20亿件商品实现了当日达或次日达。到2024年3月,美国60多个大城市中,60%的Prime会员订单中实现了当日达或次日达,这相较于去年同期的50%有明显上涨。

亚马逊的优势是靠过去二十多年的物流基础建设累积起来的,短期内很难被超越。“出海四小龙”的订单时效性很难跟上。

资历最老的速卖通通过和菜鸟的联合,已经能做到“5日达”2023年9月在菜鸟加持下速卖通“5日达”的国际快线率先在英国、西班牙、荷兰等5地上线。在阿里巴巴2024财年的报告中显示,菜鸟日均跨境包裹量已超500万件。在速度和价格的优势下,2024 年 4 月,Choice 占速卖通整体订单的约 70%。

但Temu、SHEIN和TikTok的物流时长普遍为7天到15天。目前Temu缩短到一周之内。如果是半托管的商家直接从海外仓发货最终只需要3到5天就能签收。

这受商品的价格影响,客单价较低,无法覆盖更多的履约费用。物流具有成本优势。

海通国际估算 PDD Temu干线+尾程的配送成本在 8-9美金/单;美国三大主流物流商USPS、FedEx、UPS 三小包裹价格在 10-15 美元(零售价),如果需要 次日达,则至少在15美元以上。


亚马逊向上和向下“包抄”

双方也对商家展开了竞争。

在商品丰富度上,亚马逊开始向上和向下“包抄”。一边拓展品牌,一边进行低价促销、增加商家。

亚马逊CEO安迪·贾西在2023年度股东信中表示,我仅2023年一年就增加了数千万种商品,几个高端品牌开始在亚马逊上销售(例如蔻驰、维多利亚的秘密、Pit Viper、Martha Stewart、倩碧、兰蔻和Urban Decay)。对比一些大品牌及奢侈品品牌过去很抗拒亚马逊,随着理性的消费环境,开始逐渐迎合电商平台。

同时亚马逊延长了去年的“黑色星期五”和“网络星期一”假日购物活动,对所有客户开放,成为有史以来最大的营收活动。2023年全年,亚马逊通过数百万笔交易和优惠券节省了近240亿美元,比前一年增加了近70%。

半托管模式下,也有助品类拓展。更多海外仓有备货,能履约的买家,能降低物流成本,品类从中小件逐渐拓展到大件品类。

1月以来,亚马逊已经陆续下调美国站、欧洲、日本和加拿大站的服装类佣金比例,这正是中国的跨境电商的优势品类。

下调门槛,也会吸引一部分中小商家的进入。

另据跨境数据商Marketplace Pulse的数据显示,SHEIN与Temu两个平台约20%的卖家,同时也在亚马逊上销售。

最终Temu等平台在低价中占据优势,亚马逊依然在品牌商品中占据上风。

根据国联证券对于Temu 和 Amazon 两大平台的多款商品价格抽样调查:Temu 平台上不到10 美元商品,Amazon 平台上类似商品价格大约是Temu 的2-3 倍;相比之下,价值较高或者有品牌的商品Temu 的价格优势对比Amazon 并不明显,Temu 的价格对比Amazon 平均便宜 17.09%。


写在结尾

当国内流量趋于饱和,中国跨境电商在海外攻城略地。出海四小龙依托国内强大的制造能力、供应链和物流基础,在海外开创新的模式。

根据晚点报道,2024年,Temu、TikTok Shop、阿里海外电商和SHEIN交易额目标分别为600亿美元、500亿美元、850亿美元、630亿美元,同比增速分别为233%、150%、125%和40%。

跨境电商之间的竞争继续加剧。

参考资料:

1.亿邦动力,拼速度vs拼价格 亚马逊与“出海四小龙”的错位竞争

2.国联证券,商贸零售行业专题研究:Temu推出半托管模式有何影响?

3.时代财经,Temu们狂追,亚马逊争抢中国卖家

4.中国企业家杂志,跨境电商下半场开启,亚马逊、Temu决战托管模式

5.蓝海亿观网,Temu杀入亚马逊腹地

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