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传统家居五金用品产业在我国经济发展中占据举足轻重的地位。从古至今，这个行业见证了我国社会变迁和人们生活方式的改变。然而，在科技飞速发展和人民生活水平不断提升的背景下，传统家居五金用品产业也面临着前所未有的挑战。为了应对这些挑战，我国政府和企业共同努力，推动产业转型升级，以新质生产力为基础，助力传统产业向高端化、智能化、绿色化方向发展，进一步提高生产力水平。通过实现高质量发展，满足广大人民群众对美好生活的期待。
在众多传统家居五金品牌中，“张小泉”这个拥有百年历史的品牌堪称行业典范。长期以来，张小泉凭借不断优化升级的产品性能和卓越的服务质量，赢得了消费者的认可和口碑，保持了品牌优质可靠的形象。在传承与创新之间，张小泉找到了平衡点，使得这一百年老字号品牌始终深受消费者的喜爱和信赖。
在这个日新月异的时代，传统家居五金产业既要继承传统工艺，又要勇于创新。近年来，张小泉在保持刀剪产品主线的基础上，积极拓展多元化产品矩阵，同时不断探索数字化，提升产品品质和品牌价值，通过推动产业转型升级，为传统家居五金产业注入新的活力，使其在新时代中焕发出新的光辉。
积极数字化助力创新发展奠定坚实发展
张小泉率先在行业内实施生产体系的自动化、信息化和精益化同步改造，致力于打造智能工厂的行业标杆。公司积极推动机器代人，引入多台套机器人等自动化装备，提升焊接、水磨、开锋、搬运、包装等生产线工序的自动化水平;成功引入并上线生产执行管理系统(MES)，整合企业ERP、OMS、WMS、BPM、智能园区平台及自动化生产设备，构建高效、透明、精益的统一生产制造协同管理平台，从而显著提升公司智能制造能力。张小泉智能工厂物联网项目荣获浙江省企业管理现代化创新成果一等奖，同时也是杭州市工厂物联网、工业互联网示范试点企业。公司通过《信息化和工业化融合管理体系要求》及《信息化和工业化融合管理体系新型能力分级要求》体系认证，获得《A级两化融合管理体系评定证书》，信息化与工业化的应用融合水平得到权威认可。
在产品开发方面，公司依托场景化模式不断创新，持续探索，已构建刀剪具、厨房五金、家居五金三大产品矩阵。公司高度重视消费者消费体验的提升、反馈与跟踪，建立完善CRM会员体系，从AIPL链路状态、消费者购买反馈、会员粉丝、消费者属性等维度分析消费者画像、消费行为、销售渠道及媒介触点，以优化会员运营及产品拓展规划。此外，公司还建立成熟的产品更新迭代机制，根据消费者反馈等数据不断完善产品，确保产品布局符合市场需求发展趋势，实现产品多元化和精品化。
历经多年潜心修炼，公司汇聚了众多基础研究、应用研究以及工艺实现层面的技术人才，凭借在材料基础研究、结构分析以及生产加工工艺等方面的独特领先技术优势，一骑绝尘。作为专业从事现代生活五金用品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，公司荣膺浙江省级高新技术企业研究开发中心、杭州市企业技术中心称号，被评为浙江省“专精特新”中小企业、杭州市专利示范企业、知识产权保护先进企业。
张小泉秉承“良钢精作”的企业祖训，积极参与制定刀剪行业相关标准，不断创新研发过程中，掌握了行业内相对领先的核心技术及工艺。这些核心技术及工艺包括剪刀里口缝道技术、刀剪热处理技术、刀剪连续冲压技术、刀剪清洁防锈一体化技术、剪刀多片开刃技术、刀剪注塑机械臂自动生产技术、服装剪淬火技术、刀具辊锻技术、刀具深冷处理技术等。
为确保核心技术得到充分保护，巩固技术护城河，公司高度重视知识产权保护，及时将技术研发成果转化为专利技术。截至2023年末，公司已获得专利122项，其中发明专利2项，实用新型专利58项，外观设计专利62项。
开启传统行业的线上发展及海外市场拓展
历经多年精心经营，张小泉已打造出一张遍布全国、具备丰富多元产品类目的营销网络。稳定的线下经销团队，长期与经销商保持互利共赢的合作关系，公司不断强化经销网络拓展，实现了从城市到乡村的全域销售网络覆盖。全面的经销网络涵盖了大型全国性连锁超市、具有一定影响力的区域性连锁超市、五金制品及小商品集散市场、社区便利店等经营业态，有效提升公司产品渗透力，构建了线下渠道的护城河。
自2011年起，张小泉开始布局线上渠道业务，成为行业内早期关注电商业务的品牌之一。专业且富有活力的电商运营团队，在淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多、唯品会等电商平台刀剪类目销售中表现优异。在传统主流电商平台保持优势地位的同时，公司积极拥抱新兴电商与运营模式，持续关注抖音、快手、社区电商等新兴电商渠道，并取得良好成效。
线上线下渠道的持续稳定构建、相互融合、彼此赋能，形成了张小泉独具特色、多维立体的营销网络。针对外贸渠道，公司加大了对西式产品的系统化市场调研力度，并根据调研结果调整产品结构，有针对性地开发境外市场适销对路的产品。通过积极参与中国进出口商品交易会、扶持优质境外客户等途径，实现了俄罗斯、美国等地海外新客户的突破。同时，推动在亚马逊等跨境电商平台垂直品类店铺的开设，以进一步拓展海外零售渠道。
当然，传统产业的探索发展并非一蹴而就。在追求创新的同时，张小泉也面临着诸多挑战。如何在传承与创新之间找到平衡，如何在激烈的市场竞争中保持品牌的竞争力，如何在日益挑剔的消费者市场中满足消费者的需求，这些都是张小泉在未来的发展中需要不断思考和努力解决的问题。
相信，只要公司继续秉持匠心精神，紧跟时代步伐，勇于创新，积极应对挑战必定能够站在行业的巅峰，为我国传统刀剪行业树立典范。未来，张小泉必定会更加辉煌，为消费者带来更多优质的产品，同时也为传统产业的探索与发展贡献力量。
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