6月，中国人寿保险股份有限公司第十八届客户节在全国火热进行。今年客户节以“牵手国寿 智享未来”为主题，通过“线上+线下”系列活动，倾听客户心声、丰富服务供给、回馈市场关爱，用心用情为客户呈现不一样的精彩体验。
中国人寿寿险浙江省分公司（以下简称“浙江国寿”）作为中国人寿保险股份有限公司在浙机构，一直秉承着“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，践行“金融为民”，积极服务经济社会发展大局，在实现公司高质量发展的道路上，主动承担社会责任，用贴心和细心赢得客户舒心、放心，帮助广大客户提升幸福指数和生活品质。
2024年，浙江国寿进一步丰富客户节活动形式，强化多场景触达，扩大客户节品牌影响力。以线下活动为例，浙江国寿结合端午节等重要节日，融合“悦己生活”“小画家”“700健行”“免疫力提升”“消费者权益保护”等多元主题，举办幸运抽奖、欢乐游园、少年儿童公益讲堂等活动，感恩回馈广大客户。
视觉焕新，是民众留下印象的关键。对此，浙江国寿统一焕新柜面客户节装饰风格，在柜面云标牌、智慧柜员机开屏页等平台上宣传展示客户节特色活动，设置客户节打卡活动专区，制作客户节口罩、手牌、桌签、发饰、布包等，营造良好的活动氛围。
此外，6月18日，浙江国寿通过线上线下双渠道首发浙江国寿好服务宣传片。宣传片以故事片形式，强化场景、情感共鸣，通过不同年龄、不同性别、不同身份、不同生活方式的人展示国寿好服务的各个故事场景，将各个独立的小故事串联，交织成生活日常，表达浙江国寿的守护就在身边，体现“相知多年，值得托付”。
浙江国寿客户服务管理中心/消费者权益保护部负责人介绍，浙江国寿始终践行“以人民为中心”的发展思想，致力于为客户打造“简捷、品质、温暖”的服务体验，经过多年深耕积淀，已构建了覆盖客户全生命周期的浙江特色好服务，向广大客户提供国寿客户节、健康运动、多彩生活和品质少年四大系列普惠活动，向VIP客户提供尊享健康、尊享出行、尊享生活和尊享保单+等4类18项VIP服务。
据悉，浙江国寿在提供产品和服务的同时，也传递了一份关爱与温暖。这种关爱与温暖不是笼统的一视同仁，而是一种个性化的定制，一种独特的守护。国寿小画家、高考志愿讲座等品质少年活动，守护少年儿童稚嫩的梦想；生日祝福、全球机场贵宾、国寿商旅接待等服务，给予中青年客户一路的关怀和支持；高端健康体检、VIP救援服务、VIP康复护理等服务为中老年客户健康保驾护航。浙江国寿守护每一个选择，守护每一个生命、守护每一个微笑，守护每一个人的每一个时刻，守护所有的客户，守护客户的所有。
浙江国寿通过“浙里好服务”宣传片，向社会大众传递好服务，努力实现“让国寿好服务成为广大客户的第一联想”。下一步，浙江国寿也将继续深化打造“浙里好服务”品牌，擦亮为民服务底色，以高质量发展守护广大客户的美好生活。
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