近日,位于郑州市金水区国基路与丰庆路交叉口的永辉超市信万广场店,经过胖东来团队的精心“爆改”,以全新的面貌重新开业,吸引了众多市民的目光。此次改造,不仅提升了超市的硬件设施,也优化了商品结构和购物环境,成为了郑州零售业的新标杆。

此次改造历时19天,涉及商品结构、动线布局、设备设施、专业能力及员工福利等多个方面。在商品结构方面,永辉超市重新梳理了商品结构,下架了10841个单品,占原有商品的81.3%。同时,新增了12581个单品,新增单品占比达到80%,使得商品结构更加符合当前消费者的需求,也达到了胖东来商品结构的90%以上。

在动线布局方面,永辉超市取消了强制动线,拓宽了卖场通道,确保了卖场动线的流畅性。同时,新增了烟酒柜、顾客休息区、扩大了烘焙区、现场加工区和熟食区,取消了原有的外租区域和电商经营,为顾客提供了更加舒适和便捷的购物环境。

在设备设施方面,永辉超市新增了生鲜、散称杂粮、卖场端架等设备设施,整体硬件设施更新占比达到45%。这些新的设备设施不仅提升了商品的品质,也提高了购物体验。

在专业能力提升方面,永辉超市共进行了近30场培训分享,涵盖了文化理念、服务、经营管理、设备维护、消防安全等多个方面。同时,永辉超市还安排各岗位人员多批次到许昌胖东来驻店学习,提升了员工的专业能力和服务水平。

在员工福利方面,永辉超市也做出了积极的改变。员工工资从2500元/月提升至4500元/月,工作时间平均每日不超过8个小时,并增加了年休假。这些举措不仅提升了员工的归属感,也提高了员工的工作效率。

重新开业的永辉超市信万广场店人气火爆,现场人头攒动,不断有顾客进入排队区等候。据永辉超市方面透露,首日销售额达到了188万元,约为调改之前平均日销的13.9倍;当日客流超过1.2万人次,约为调改之前日均客流的5.3倍,调改成效显著。

作为郑州零售业的新标杆,永辉超市信万广场店的“爆改”不仅提升了超市的硬件设施和购物环境,也优化了商品结构和提升了员工的专业能力。这些改变不仅让顾客感受到了更好的购物体验,也让永辉超市在激烈的市场竞争中脱颖而出。

永辉超市面临发展困境

作为国内知名零售企业,永辉超市近年在业绩和市场表现上遭遇了一系列挑战,显示出其当前的发展困境。面对行业内的激烈竞争和消费者需求的不断变化,永辉超市正积极调整策略,寻求突破。

据财报数据显示,永辉超市在过去一年中的业绩出现下滑,归母净利润同比减亏但整体仍处于亏损状态。这一困境的成因复杂,包括市场竞争加剧、成本上升、消费者需求变化等多方面因素。特别是在新零售领域的竞争中,永辉超市面临着来自线上电商和线下新兴零售品牌的双重压力。

在新零售趋势的推动下,消费者对于购物体验、商品品质和服务质量的要求不断提高。然而,永辉超市在供应链管理、商品品质控制以及线上线下融合等方面存在不足,导致其在满足消费者需求方面稍显滞后。此外,公司在营销策略、品牌形象建设等方面也需进一步加强。

面对困境,永辉超市正积极采取措施进行调整。首先,公司加大了对供应链管理的投入,优化采购渠道和物流配送体系,降低运营成本。其次,永辉超市在商品品质控制方面加强了管理,确保商品质量符合消费者期望。同时,公司还加强了对员工的培训和管理,提升服务质量和顾客满意度。

在营销策略方面,永辉超市正尝试通过线上线下融合的方式吸引更多消费者。公司加强了对线上平台的投入和运营,推出了一系列线上优惠活动和会员服务,提升线上销售额。同时,永辉超市也在实体店面中引入了更多科技元素,如智能支付、自助结账等,提升消费者的购物体验。

此外,永辉超市还在积极探索新的增长点。公司计划加大对生鲜、食品等核心品类的投入,提升商品品质和服务质量。同时,公司也在考虑拓展新的业务领域,如社区团购、跨境电商等,以寻找新的增长点。

虽然永辉超市当前面临发展困境,但公司正积极采取措施进行调整和突破。永辉超市将继续加强供应链管理、商品品质控制以及线上线下融合等方面的建设,提升整体竞争力和市场份额。同时,公司也将积极探索新的增长点,以应对行业内的竞争和挑战。

胖东来的蜕变之路

胖东来是在河南商界拥有极高知名度和美誉度的商业零售企业,自1995年创立以来,凭借其独特的经营理念和优质的服务,一步步从一个小型烟酒店发展成为现今的零售巨头。

1995年3月,创始人于东来在河南省许昌市接手了一个面积不到40平米的糖烟酒小店,命名为“望月楼胖子店”,这标志着胖东来商业帝国的起点。于东来以“用真品,换真心”为经营理念,坚持诚信经营,赢得了顾客的信任和口碑。在短短几年内,小店逐渐扩大规模,增加了服装店、鞋店等经营品类。

进入20世纪90年代末,胖东来迎来了快速发展的阶段。1999年,公司开设了名牌服饰量贩店,并推出了“免费干洗、熨烫、缝边”等超值服务项目,以及“不满意就退货”的全新经营承诺,吸引了大量消费者。同时,胖东来还利用互联网和电视媒体进行广告宣传,提高了品牌知名度。此外,胖东来还加入了河南省四方联采组织,降低了进货成本,进一步提升了竞争力。

进入新世纪后,胖东来开始了从传统零售向现代零售的转型之路。2003年,公司提出了“世界的品牌,文明的使者”的目标,引进了国际先进的管理理念和技术,建立了标准化的物流、仓储、配送、信息系统。同时,胖东来还开设了大型百货超市和电器专业卖场,拓展了业务范围和市场份额。

自2008年起,胖东来进入了快速发展的跃升阶段。公司提出了追求“公平、自由、快乐、博爱(爱在胖东来)”的企业文化,强调员工的幸福感和归属感。同时,胖东来加强了社会责任和公益事业,捐助了教育、医疗、扶贫等领域。此外,胖东来还积极响应国家政策,推动了消费升级和供给侧改革。

经过多年的努力和发展,胖东来已经成长为一个在河南乃至全国都具有影响力的零售企业。截至目前,胖东来拥有7000多名员工,在许昌市、新乡市等城市运营着30多家连锁店。同时,胖东来还以其独特的经营模式和人性化服务赢得了广大消费者的喜爱和认可。

胖东来的发展历程是一个典型的从初创小店到零售巨头的蜕变之路。在这个过程中,胖东来始终坚持诚信经营、服务创新和以人为本的理念,不断追求卓越和创新。

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