2024年6月20日讯，为贯彻落实党中央、国务院推进政务服务“跨省通办”重大决策部署，进一步提高港澳居民社会保障措施跨境可携性，打造优质港澳青年创新创业生态圈，南沙区不断深化社保经办服务跨境、跨省协作。6月20日，南沙区人社局成功举办广州南沙“社保跨域，一站畅联”合作启动暨湾区社保综合一站式服务平台揭牌仪式。
南沙社保与澳门建行跨境“牵手”，港澳均可办理南沙社保业务
活动上，广州市南沙区社会保险基金管理中心与建行广东自贸试验区分行、建行澳门分行成功探索社银合作新模式，共同签订“湾区社保通”三方合作协议（以下简称“合作协议”），合力推进在澳门设立社保经办服务网点，提供更为便捷高效的南沙社保经办服务体验，这标志着广州南沙在进一步提高港澳居民社会保障措施跨境可携性上走出新高度，实现港澳两地均可办理南沙社保业务。
“合作协议”签订后，建行澳门分行将设立南沙社保经办服务网点，由工作人员在指定网点指导广州南沙参保的申请人使用“粤省事”等线上社保服务平台办理部分高频社会保险业务。通过“专人对接+在线操作”的服务模式，“社保参保证明查询、个人缴费记录查询、养老待遇资格认证、养老关系转移接续、工伤待遇资格认证、失业金待遇申领”等高频业务皆在澳门境内即可轻松线上办理，这是继“粤澳社保一窗通（南沙专窗）”启动后，广州南沙与澳门再次携手探索“社保跨域”协作新模式，致力于实现南沙与澳门社保业务“双向通办”，推动了南沙社保服务粤澳两地全覆盖。
此次广州南沙社保与建行广东自贸试验区分行、建行澳门分行的紧密合作，实现了南沙社保经办服务的跨境互通，三方协作充分发挥各自优势打造“跨域合作”服务平台，是全面落实《南沙深化面向世界的粤港澳全面合作条例》中“拓宽覆盖港澳居民的社会保险服务事项”的有力举措。
南沙西秀开启跨省社保服务“直通车”
南沙、西秀两区共同签署《“社保服务跨省通”合作协议》，并在横沥镇便民服务中心灵山岛分中心、建行广东自贸区分行建设“社保服务跨省通”网点，成为南沙社保服务跨省通首批试点，开启了跨省社保服务“直通车”。
“现在南沙和西秀开展合作，让我们可以就近办理社保业务，大大减轻了我们的办事负担。”在广州南沙横沥镇便民服务中心灵山岛分中心跨省通办服务专窗，在南沙务工10余年的西秀居民刘女士听闻两区开展社保服务跨省通办合作，高兴地说出自己的心声。
为破解群众特别是外出务工人员办事“多地跑、折返跑”难题，南沙区社保中心主动深化与西秀区社保局的合作交流，积极探索社保服务跨省协作，共同打破地域阻隔和部门壁垒，推动社保服务“就近办理、一次办成”。南沙区在横沥镇便民服务中心灵山岛分中心、中国建设银行股份有限公司广东自贸试验区分行网点建设“社保服务跨省通”专窗指导两地参保人使用“粤省事”小程序、贵州社保APP等线上社保服务功能，实现权益记录查询打印、关系转移接续申请、待遇资格认证等18项社保高频服务事项跨省办理。
此次签约，是持续推进粤黔社保经办服务“跨省通办”工作的又一重要成果，有效化解企业群众异地社保业务办理“多地跑、折返跑”等难题，极大提升两地参保群众的获得感、满意度。接下来，双方将进一步深化协作交流，共同推动“跨省通办”工作再上新台阶。
“湾区社保综合一站式服务平台”揭牌运行
除此之外，活动还为“湾区社保综合一站式服务平台”揭牌，该平台设立在粤港澳青年交流融合、创业就业发展的主阵地广州南沙创享湾，为南沙就业创业的港澳青年提供专享社保经办服务。
服务内容“全”：“湾区社保综合一站式服务平台”涵盖企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险和失业保险等险种共70余项社保公共服务事项，实现社保公共服务事项全覆盖。
服务模式“新”：该平台主动服务创享湾内各港澳青创基地，发掘青创企业和员工的社保需求，特别是为初到南沙就业创业、不熟悉内地社保政策、服务网点、操作流程等相关内容的港澳青年提供一对一、全流程、个性化的咨询指引服务，最大限度地满足港澳青年便利化需求。
服务体系“优”：湾区社保综合一站式服务平台与广州市南沙区粤港澳青年创业就业综合服务平台同步建设,为粤港澳青年免费提供湾区社保一站式服务以及创业就业个性化服务,定期举办社保政策宣传、青创十条解读等沙龙活动，为港澳青创企业、人员免费提供量身定做“创业就业+社保”特色服务，全面打造人社优质综合服务品牌。
服务资源“多”：平台纵向联动区社保中心、镇（街）等社保经办机构，横向联动村（居）、银行等社保经办网点，同时聚合粤澳社保一窗通（南沙专窗）、港澳社保卡专窗、社保服务跨省通专窗、企业园区服务站等多方力量，为港澳青创企业、人员提供全方位、灵活化服务。
据悉，南沙区将继续以港澳青创企业及青年的需求为切入点，以让参保企业、参保人办事更方便、体验更满意为落脚点，创新服务理念，努力将“湾区社保综合一站式服务平台”打造成更加便捷高效优质的社保经办新平台，推动青年交流融合，助力三地青年融入大湾区发展。
（米叶 通讯员：齐华伟、刘冰汧、南沙区人社局）
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