在全球快餐行业中,麦当劳一直是创新与变革的先行者。近日,这家快餐巨头宣布将终止与IBM的“AI订餐”合作,引发了业界的广泛关注。然而,麦当劳并未因此放弃对人工智能技术的探索,反而更加坚定了其在未来免下车服务中引入AI的决心,并将目光转向了Alphabet旗下的谷歌。

据悉,麦当劳与IBM的“AI订餐”合作始于2021年,旨在通过AI技术简化并加快得来速点餐流程。然而,随着技术的不断发展和市场需求的变化,麦当劳决定对当前的AI战略进行调整。虽然麦当劳未透露具体终止合作的原因,但业界普遍认为,这与双方在技术实现和市场需求上的差异有关。

尽管与IBM的合作告一段落,但麦当劳对AI技术的信心并未减弱。麦当劳方面表示,人工智能将在未来的免下车服务中扮演重要角色,为公司提供更加高效、便捷的服务体验。为了实现这一目标,麦当劳已经开始与谷歌云建立新的合作伙伴关系。

谷歌云作为全球领先的云计算服务提供商,拥有强大的技术实力和丰富的行业经验。麦当劳与谷歌云的合作,将为其带来更加先进、灵活的AI解决方案。据麦当劳方面透露,双方将共同探索AI在餐厅运营、客户服务、食品安全等方面的应用,以提升餐厅的整体运营效率和顾客满意度。

此次合作的具体细节尚未公布,但麦当劳和谷歌云都表示将共同努力推动项目的进展。通过合作,麦当劳将能够借助谷歌云的先进技术和数据分析能力,实现更精准的客户需求预测、更高效的库存管理以及更智能的餐厅运营。同时,谷歌云也将通过麦当劳这一全球知名的快餐品牌,进一步拓展其在餐饮行业的应用场景和市场份额。

随着AI技术的不断发展和普及,越来越多的企业开始关注并尝试将其应用于自身的业务中。麦当劳此次终止与IBM的合作,并与谷歌云建立新的合作伙伴关系,无疑将为整个快餐行业树立一个新的标杆。未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,AI将在快餐行业中发挥更加重要的作用,为消费者带来更加便捷、高效的服务体验。(数据支持:天眼查)

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