全媒体时代,如何进行舆情危机管理,是当前上市公司必须面临的一项重要工作。

舆情是一把双刃剑,舆情的发生具有舆论关注性、破坏性、突发性、社会敏感性及扩散性等特点。当上市公司遭遇舆情危机时,如果有完善的舆情危机管理机制,正确有效地控制、引导和处理危机,就有可能转危为“机”,把一场舆情危机转化为提升上市公司品牌价值的莫大机会。

而另一方面,如果管理层缺乏舆情管理意识,无法及时有效应对,那么就很有可能在极短时间内被淹没在负面舆论的汪洋大海中,进而引发多米诺骨牌效应:中小投资者的指责、新闻媒体热炒、上级部门问责及社会公众鄙视批评,其结果是公司公信力及品牌影响力将会受到重创。

张江高科会怎么做?拭目以待吧。

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