据外媒报道，截止今年3月，OpenAI通过出售对其ChatGPT系列AI模型的访问权限，已经产生了约10亿美元的年化收入（ARR）。相比之下，微软的同类产品Azure OpenAI Service，直到最近才达到了该数字。
值得注意的是，OpenAI一直到2023年年中以前，都没有成立专门的销售团队。
OpenAI通过销售GPT-4等先进AI模型的访问权限，并协助客户根据特定需求定制软件来获取收入。2019 年，OpenAI与微软正式建立合作伙伴关系，微软通过Azure OpenAI服务向客户提供OpenAI模型的访问权限，为OpenAI带来了不小的声誉、人脉和销售实力，在各行各业吸引了多家大公司的目光。
不久后，OpenAI推出API业务，允许开发者和公司直接使用其AI模型，导致越来越多的客户（Klarna、Salesforce等）选择越过微软，直接购买OpenAI的模型。
Pryon的创始人兼首席执行官Igor Jablokov指出，企业现在更愿意选择以AI为核心业务的公司，而不再依赖传统的云服务提供商。欧洲旅游预订网站Holiday Extras就是其中之一，该公司创新总监David Lee表示，定制的聊天机器人每年为公司节省了价值80万美元的员工时间成本。
不难推断，OpenAI销售的火热给微软带来了不小的竞争压力。因此，微软对Azure OpenAI服务的收费策略进行调整，将服务器在高峰期的使用费用降低了25%，从之前的每月24.67万美元降至18.5万美元，以期增强该服务的吸引力。
微软方面预计，一年后，Azure OpenAI服务的年化收入将上涨至20亿美元，即平均每月收入1.66亿美元。目前尚不清楚OpenAI预计其API业务的增长速度，但在过去一年里，其API业务增长了三倍多。
微软与OpenAI的竞争并未止步于此。
在企业服务市场，微软的Copilot与OpenAI的ChatGPT也展开了激烈竞争。但是，尽管微软因Office 365等应用产品在该市场具备显著优势，但该公司财务报告显示，2023年四季度至2024年一季度，Office 365系列应用面向企业的销售增长率反而减缓了2%。
尽管如此，微软依然可以从这段合作中获得长期利益。
2022年，微软与OpenAI签订合作协议，规定两家公司将作为独立实体运营并争夺客户，以减少反垄断审查。另外，双方均能从对方的销售中获得分成：微软需从Azure OpenAI服务的每1美元收入中支付20美分给OpenAI，而OpenAI则从其API销售的每1美元收入中支付20美分给微软。
微软的Azure平台作为其云计算核心业务，年收入超过550亿美元，涵盖了服务器租赁和包括Azure OpenAI服务在内的多样化云服务产品，而微软的Azure OpenAI服务目前的毛利率约为40%，随着AI模型效率的提升，该数字还有望进一步提高。OpenAI也由于享受优惠的服务器使用价格，其API业务有望实现与微软相近的毛利率水平。
由此可见，OpenAI和微软在AI服务市场中双双展现出了强劲的增长势头。尽管微软在云服务方面占据优势，但OpenAI凭借其核心AI技术吸引了大量直接客户。两者通过合作和竞争，持续推动着AI市场的持续增长，以及AI技术的广泛应用。
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