首销即首爆，月月卖断货，这是谷仓新国货加速营22期学员企业甜秘密创新（以下简称“甜秘密”）毕业后交出的答卷，成绩亮眼。
甜秘密是一家专注于家居家具的跨境头部企业，从国内电商起家，两年后营收就已突破1亿元；而在跨境业务，体量早已超20亿元，且在持续增长中。
年营收轻松突破20亿元的企业，为什么要进入谷仓学习？学到了什么？取得了什么成绩？
01、130个市场、超20亿元营收，好产品要以用户为中心
成立于2011年的甜秘密，是一家科技型的家居企业，两年后就实现销售额破亿元，如今营收早已超20亿元，产品销往130多个国家和地区，当之无愧的跨境家居龙头企业之一。甜秘密的成功，离不开两个原因：
1、对于行业风口的预判力。甜秘密刚成立时是主攻国内市场，从2017年入驻亚马逊平台，凭借优秀的产品及平台爆发期，借天时地利人和，快速崛起。
2、坚持长期研发。甜秘密虽然是一家家居企业，但在研发上坚持长期投入，成立睡眠研发中心，1200多位员工中，高级研发团队的人员就占到了15%，专职对行业技术及逆行深入研究，打造核心价值点。
在快速崛起的过程中，甜秘密也并非一帆风顺。
刚开始进入亚马逊平台，也是摸着石头过河，直接将国内的产品复制到国外，但很快就遇到了瓶颈——在国内热销的产品，在国外却卖不动，这让他们意识到,国内外消费者是不一样的，他们有不同的文化差异，不同的习惯。
经过调整，甜秘密将国内外产品分为两条产品线，根据不同的地域、人群、消费观念和习惯等，开发不同的产品，获得了海外用户的青睐。
“说实话，好产品是‘以用户为中心’做出来的。”——甜秘密
02、加速营的三大收货：提价值、降成本、涨营收
当甜秘密的床垫在亚马逊上卖爆以后，亚马逊官方极力邀请甜秘密做家具产品，将流量最大化。2021年，甜秘密成立了家具项目组。甜秘密创始人兼总经理黄水木先生要求，新项目一定要做出一款爆品。
对甜秘密来说，虽然在床垫这个品类已经做出了大爆品，但是更多依靠的是团队的深耕，持续的用户洞察，以及一颗热爱床垫的心，这是一个很漫长的战线，他们在寻求更加系统性的方法论。
家具线作为一个新项目，团队成员大多也是初涉家具品类，带着创新和尊重的企业文化思想，甜秘密希望借助一切可借鉴的力量，或者说是急需更多可实操的爆品方法论指导。
当时一位曾在小米工作过的甜秘密员工，极力向甜秘密的管理层推荐谷仓的课程，在疫情结束后的2023年，在甜秘密副总裁-供应链负责人马翌伦、采购副总监李娜高执行力的推动下、品牌经理袁绮琦的加入，他们组成了运营，品牌和产品这个铁三角项目小组，带着新成立的沙发项目进入谷仓新国货加速营学习。
对于甜秘密，三个最具价值的收获：洞察用户痛点，快速提炼出用户需求以及产品价值差异点的方法。
第一，用户需求精准提炼方法。
价值曲线是针对品类要素进行增删加减。增：友商没有但用户需要的；减：友商有但核心用户不在乎的；加：友商有我做得更好；减：友商有我低配够用就好。强价值点是最能给用户带来收益、显著区别于竞品的产品特性。强价值点有四个特性，分别是有价值、可感知、差异大和好传播。——谷仓新国货加速营
甜秘密之前的产品开发逻辑是，通过各种数据研究，确定用户画像，深度挖掘用户痛点后，希望研发的产品能解决用户的所有痛点，满足用户的多种需求。这样就导致每个点都不能做到极致，产品最后也没有满足用户的需求，走进了一个大多产品研发都会走入的误区。
学习了谷仓的价值曲线后，甜秘密首先用痛点筛查工具-四象限图，筛选高频刚需的痛点，接着对用户痛点进行排序，然后跟竞品进行对比，进行增删加减后，既能满足用户的关键痛点，又能与竞品形成差异化。
甜秘密表示：“对于我们的开发会更聚焦，而不是广撒网、全满足、全覆盖。”同时，价值曲线图给了甜秘密更多的启发：“用户痛点是一个面，竞品是一个面，这两个面结合后我们的优势在哪里？价值曲线就能很直观的看到这个优势。”
第二，精益验证方法。
MVP是最小化可行性产品，MVP测试是验证产品是否受用户认可的关键。通过MVP测试可以最快速的获取认知，聚焦于解决用户最痛点的功能，放弃无助于认知的功能。设计MVP是从最重要的痛点、功能开始，刚好具备能够表达产品核心概念部分功能的产品。MVP可以是文字描述、图片、视频等，也可以是简单的模型、样机等。——谷仓新国货加速营
甜秘密是比较重研发的，而大件家具的研发和生产的周期都比较长，每次研发可能需要过一次评审甚至是打样校对，整个过程的时效比较笨重。而且，产品出来后，肩负着销售业绩的运营同学就会提出质疑和挑战，有些时候产品可能就夭折了。运营有自身的视觉，产品也有自己的评判标准，但是这些都比较主观判断，最优解，应该是站在用户的视角，把选择权给到用户。
学习了MVP测试以后，甜秘密先将产品图做出来，然后给到天使用户，让天使用户去做反馈，根据反馈再去做迭代。
“MVP测试，一个是让我们的效率更高，研发更轻便；第二个是通过测试可以让产品更快地进入市场，让市场去回答是否合适，而不是内部去主观评判说。”——李娜说到。
第三，风口判断与选择方法。
在做风口判断与选择时，既要向内看，自身有什么优势，又要向外看，外部趋势变化，两者相交的地方，是企业方向选择的最佳答案。——谷仓新国货加速营
甜秘密团队属于实干型，创始人黄水木先生曾说过”我们要相信团队，相信团队不凡，持续的创新力；我们要尊重，尊重消费者的需求；我们要敬畏，敬畏这个市场。
因此他们在做产品上，在消费者需求上下了大功夫，与此同时却不太关注国家政策，在加速营期间，洪博士不断强调政策的重要性后，甜秘密团队在作业实践时，研究了主要市场所在国家的政策，翻遍了美国各个网站后发现了一条非常重要的政策，特定尺寸的沙发竟然可以在美国免关税。
因为这条政策，甜秘密在加速营与谷仓共创的沙发产品，销往美国时，减免了25%关税，可以说是极大的降低了成本；但是甜秘密并没有将这笔节省的费用算作利润，而是直接让利给消费者，售价也同步下降约四分之一，在性价比上大幅度领先友商。这让甜秘密团队意识到，对于跨境企业来说，区域的政策是那么重要！
03、卖断货、供不应求
甜秘密在进入加速营学习之前，沙发有9个项目，挑选了1个项目进入加速营共创，9款产品投入市场后，与谷仓共创的沙发销量最好。
据甜秘密介绍，2024年初，首批产品发往美国市场，4个货柜很快便销售一空，目前处于供不应求的状态。
在加速营学到的科学系统的爆品方法论，不仅用到了这款沙发产品上，也用到了甜秘密的其他产品上。按照这套方法，甜秘密做了7款办公椅，其中两款椅子也卖爆了。
04、项目总结
成功的企业，一定是做出过爆品的，但如何复制爆品，不断推陈出新，持续引领行业，是困扰所有企业的问题，甜秘密亦是如此。甜秘密学习爆品方法论后，能快速落地实施，并取得不错的成绩，主要有两点原因。
第一是市场推动前行，如果自己不能快速推出产品，就会被友商领先，培养出了甜秘密团队的高执行力。
第二是企业自上而下的认可共识文化，甜秘密创始人、CEO黄水木先生非常认可谷仓的爆品方法论，要求员工用爆品方法做产品，进入谷仓新国货加速营学习的团队，是由副总及部门负责人组成，学习结束后，甜秘密内部将爆品方法应用到更多的产品中。
甜秘密是家居行业跨境企业的代表，谷仓用绵薄之力，助力甜秘密开发更多的爆品、打开更多的市场、收获更多的用户。让新国货不仅在国内开花，更是散播到国际市场。
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