如果把我们整个经济体当做一个人来看，疫情就像她生了一场大病，生病之前，健健康康，大干特干，得多花的也多，但是人吃五谷杂粮没有不生病的，一旦生病住院，一切都停下来的时候，才会思考自己，思考人生，思考未来，很多人大病之后都像变了个人。
我是做产品战略咨询的，我讲讲因此而带来的消费变化。
未来消费五大趋势
当你发现人是会生病的，钱可能是会不够花的，你就会变得理性，请注意这个理性不等于抠门，啥都舍不得，而是把钱花在刀刃上，可能是小刀，也可能是大刀。
也就是说，这个钱必须花的值，而不会大手大脚的随便花，所以这绝不是，也不是日本的“低欲望社会”。
我们特别容易把一个趋势简单化、标签化，但是虽然容易记，却很容易把你带到沟里。
当你病了你就觉得人生苦短，不能光忙着赚钱，还需要对自己好一点，别3万天到了，自己啥还没见过，啥都没玩过，所以你就能理解为什么从去年到现在最疯狂的就是演唱会和旅游。
除此之外，也会开始关注自己，特别是关注自己的情感，于是情绪价值满足就成了很多产品的主打卖点，所以这也是精神消费的一种。
我们恐怕从未有过如此怕死，懂了那么多过去不懂的健康卫生知识，到今天还有很多人在戴口罩，久病成医，连饼干里加点膳食纤维，你都会跑去购买。
所以不只是传统的药品保健品，食品、环保、运动都需要植入健康的概念，而且这个概念不能虚空，必须实在。
每个人都觉得自己和别人不一样，特别是在今天当90后00后放弃车子房子孩子，越来越多地关注自己之后，就把未来生活的期望都寄托在自己身上，于是就会希望活出自己的样子，活得不一样。
因此个性化消费是今天年轻人极为强烈的需求，远远超过70、80年代的人。例如过去人买家具，都是从各家店买成品，而现在全屋定制已经成为家居行业的绝对主流。
现在各行各业的智能化，本质就是体验。体验如果能够征服用户，甚至是压倒性的，理想汽车在大量负面的情况下，仍旧是新势力榜单第一，甚至超过了华为问界。
而品质感、服务感、温度感、趣味性都是体验消费的众多表现。
也就是说未来的产品仅仅在基本功能层面竞争已经很难胜出了，除非你做的就是生活必需品，否则，都需要靠体验才能赢得用户。
基于五大趋势的三点建议
说实话，今天很多东西、观念、心态都变了，我们自己、商家、用户、内外部环境都变了，我们不能再固守过去习惯的那种模式。
第一个建议：重构自己，把自己打碎，重新来过，保留自己过去的核心能力，去满足全新的需求。走到用户身边，既能更多了解用户细微的变化，也能够主动出击优先抢到有限的用户，不要在家里等用户上门。
第二个建议：做出差异化，无论是个性化消费还是体验消费还是精神消费都是需要你的产品或服务能够为用户提供差异化的价值，这才是你存在的价值，也才是用户付费的理由。
第三个建议：系统化思考，变化就是机会，要想把握机会，就不能靠碰运气，需要你做好规划，从战略到执行，不同层面都能力出一孔，让自己的产品与服务，能够从不同方面为同一群用户的同一需求去服务，才能够形成最强的竞争优势。
能够适应变化的才能生存，能够把握变化的才能领先。
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