低价是最近几年零售市场当仁不让的最大主题。轰轰烈烈的价格战，从前几年开始打到了现在，在前不久的618达到一个高峰。
然而尽管大家打得酣畅淋漓，打得不可开交，打得没有预备要停下来的意思，市场上却已经不可避免地传出了吐槽抱怨的声音。尤其这个618后，“困在了低价里”的言论甚嚣尘上，仿佛价格战是个彻头彻尾的错误。
不少商家抱怨，如今的情形有苦难言：直播+低价，联合无理由退货、捆绑运费险等策略，提高了消费者激情下单、试穿、退货的概率，根本不赚钱。
事实究竟如何？只能说低价从来不是什么坏策略。一个典型的例子——在美国，在欧洲，在日本，低价折扣生意遍地开花，甚至压过了传统生意的风头。
全美最大的服饰家居折扣零售商TJX，就打出了低价生意的漂亮仗。自1976年成立以来，其业务版图不断壮大，在全球9个国家拥有超过4900家门店，今年更是大笔一挥，计划未来几年新增1300多家门店。
在业绩上，TJX最新市值更是跨过千亿美元大关，直逼1250亿美元。市值相较于其他美国零售百货公司，是1.8个塔吉特，24个梅西百货，48个柯尔百货。
如此成功靠的是什么？毫无疑问就是“价格战”。据称，TJX可以做到价格比全价零售商（包括百货公司、专卖店和大型在线零售商）的同类商品，正常价格低20%-60%。
可见低价本身没有问题，问题还是出在了打法上。探讨TJX低价成功的秘密，也会发现它没有停留在死命压价的层面上，而是靠强大买手团队与极其高效的运营。
TJX的买手常年“埋伏”于市场中，捕捉市场因生产和库存流动而产生的大额折扣机会，看准时机、趁势而入。为此，TJX在全球4大洲12个国家设立办事处，通过1300名买手在100多个国家开展灵活的“机会采买”，网罗全球商机。
此外，庞大的门店规模意味着充满确定性的去化能力，而充沛的现金流让买手有足够的底气开展买断式采购，减少供应商后顾之忧，从而得到更高的议价能力。
眼光再收回到国内，同样是买手制的“追随者”、在业务形态上与TJX“互为镜像”的唯品会，在这场价格大乱战中也没有大乱阵脚。究其原因同样是打法的问题，唯品会在全球布局了10个海外办事处，覆盖全球的供应商，能够拿到全世界的报价单，第一时间了解不同的品牌在哪个区域下单最便宜。
简单地说，依托买手制度，唯品会不用割肉，也没有压缩品质，打法跟TJX一样，是在供应链里挤水分，提升效率。十年如一日，如今在年轻人心中，这个特卖平台慢慢留下了品质好货便宜卖的心智。
价格战，到眼下并没有明显熄火的信号，但不少附带问题确实出现了不少，不少玩家受打法所累。总的来说，零售业必须意识到，困住零售的不是低价，而是打造低价的能力。
而未来，消费者的消费观念也不再围绕纯低价，而是追求基于品质品牌和服务之上的低价，这是一种新的转变。
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