小米自成立于2010年10月,由于雷军是工程师出身,使得小米具有务实、勤奋的特质,关注消费者体验、关注技术完善、关注产品实现目标,通过提高产品品质、降低产品价格来获取竞争优势。这样的战略使得小米在很短时间内成为跨国大企业,不仅成为世界500强,且其50%以上收入来之于国际市场。务实勤奋的小米打破了原有的市场格局,导致一些企业市场受到威胁和利润下滑,从而出现了大量网上被黑的信息。这些信息的出现对小米有利有弊,弊在于会影响小米企业声誉和产品销售。然而利也很明显,一是使得小米获得极高的关注度,小米在港股的人气排名基本保持在前5名,只有谈到智能手机、新能源汽车均会把小米拿出来黑一下,现在甚至谈到空调、电视、洗衣机都不忘打击一下小米,从而使得小米话题保持持续热度,很多民众从这些黑信息中了解到了小米,其中很多人转化成了小米消费者;二是使得小米长期保持较高的产品品质,黑小米的机构和人员就是小米产品的免费质检员,他们拿着放大镜找小米产品的问题,使得小米必须高度重视产品的质量控制,不敢有一丝一毫的懈怠,试问有多少企业可以经受住这样的严格考验;三是使得小米始终保持对消费者的关注,大量的黑信息促使小米必须重视消费者,必须通过高品质、合理价格和优质服务来取悦消费者,从而使得企业发展始终保持在正确的道路上。因此,小米在网络上被黑有利有弊,若能兴利除弊,则有利于小米的长期发展。

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