在这个“视频+推荐系统+自媒体博主”的时代,很多ToB企业的同仁都在讨论:ToB公司是否还有必要在传统媒体上做传播?什么样的传播逻辑更适合当下的ToB企业?
一、为什么传统媒体的影响力大不如前
回望二十年前,传统媒体(广播、电视、报章、杂志)如日中天,ToB企业纷纷将传播重心投向这里,专题报道、企业家访谈、新品发布会……传统媒体拥有着企业们无限向往的话语权。
这种话语权是怎么形成的呢?那时候的媒体,除了要创作内容之外,还要通过有线、无线电、投递、报刊亭、邮寄,甚至赠送等各种方式,将信息送达到受众面前。这种模式下,媒体既能掌控内容创作又能掌控分发,受众对媒体的可选范围小、更替成本高,商业报道、软文、甚至是广告都具有一定的“强制性”。这就是形成了传统媒体超强的统治力。
然而,随着互联网尤其是移动互联网的兴起,这一格局开始悄然改变。互联网打破了传统媒体对眼球的垄断,信息传播的门槛大大降低,人们获取资讯的方式更加多元、成本更加低廉(甚至还赚钱)。门户网站、搜索引擎、公众号、新闻客户端,给了用户越来越大的自主选择权,使得传统媒体对读者眼球的控制力开始明显下降。
再进一步,当我们迈入推荐系统和短视频的时代,事情变得更加有趣。虽然“关注”这一功能依旧存在,但推荐带来的流量远超你的关注。它根据用户的行为数据计算用户的兴趣,据此精准推送个性化内容。传统媒体对读者眼球的控制力就此开始断崖式下降。
这一切的原因,就是信息分发受众的颗粒度在不断细化,从早期的报章杂志投递的单位、科室,到后来广播电视的个人,再到如今基于个人各个兴趣点的精准推送。这种变化不仅颠覆了传统媒体的运作方式,让他们的影响力大不如前。同时,这也对ToB企业的营销传播带来了新的挑战。
二、自媒体时代ToB企业该如何做传播
信息分发目标受众的颗粒度从单位、科室,一下细化到了个人的各个兴趣点,导致传统媒体对受众眼球的强制程度大幅下降。这一重大变化在ToB领域的体现就是,企业精心打造的内容的阅读量和影响力都明显减弱了。
既然如此,ToB企业是否还要做传统媒体的传播?答案是肯定的,只是我们需要做出4个重要的调整:
第1,将传统媒体和自媒体放在一个维度下去比较选择,不给予主观上的孰优孰劣。
第2,先确定你要影响的目标企业以及它的负责人是谁,颗粒度越细越好。再根据媒体和目标企业是否为“媒体-读者”关系来反向选媒体。
第3,内容的创作上,受众兴趣的权重要调高,写与他们切实相关、与他们的领域切实有关的优质内容。遵守“信息找人”的新常态,不是你猜他喜欢啥,而是要确认他真的喜欢啥。
第4,要多少学习一些推荐算法的知识。现在不管是什么媒体,它都离不开头条、抖音、快手、公众号、B站等各大平台,而这些平台就没有一个不用推荐系统的。推荐算法,网上的文章有很多,按自己的接受能力挑选一些来学,肯定不吃亏!
三、人工智能可以让ToB企业根据每一个目标客户的“媒体-读者”关系来选媒体
咱们国家对媒体资质的把控还是比较严格的,所以,本文所说的传统媒体,其实是真正意义上的媒体,整体数量就还好。但自媒体就没这个限制了,现在随便哪个赛道自媒体都多的惊人,卷的一塌糊涂。
所以,这么多媒体,ToB企业怎么选?怎么判断哪些媒体能最大化的有效覆盖自己的目标客户群?
我们认为目前最好的解决方案是用AI把你所有目标客户的行为数据都提取出来,再把相应媒体的所有发布内容中的企业行为数据也提取出来。前者作为读者,后者作为媒体,计算他们之间的“媒体-读者”关系指数。指数越高的越说明两者之间的“媒体-读者”关系就越确切,双向奔赴的那就更好了。
咱们看看“客户在哪儿AI”计算复星集团各高管“媒体-读者”关系指数的这个例子:
![](https://gbres.dfcfw.com/Files/iimage/20240705/61ABAD8D3A01F1C07CBABA8F1FDC331A_w766h638.jpg)
从客户在哪儿AI给出的数据上看,复星集团的决策人们还是挺偏爱传统媒体的,尤其是像21世纪经济报道、第一财经,甚至超越了三大央媒。
最后回答一个很多人好奇的事——为什么客户在哪儿AI还能挖掘出ToB企业的喜欢哪个媒体?其实很简单,ToB企业的目标客户也是企业。是哪个企业没开过任何一个自媒体平台账号?还是哪个企业的高管从来没开过自媒体账号?
说到这,方法和工具是不是都有了?有没有效,试试才知道。
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