在国际保险界享有盛誉的权威评级机构贝氏（A.M. Best），以其百年的权威性，为全球保险经纪商的实力和信誉定调。近日，贝氏评级发布《全球顶级保险经纪商排名- 2024年版》，泛华控股集团（Fanhua Inc. 以下简称“泛华”，纳斯达克股票代码：FANH）以4.505亿美元的总收入再次上榜，位列第19名。
贝氏评级成立于1899年，有着超过120年的历史，是专门从事保险业信用评级的评级机构，获得美国证券交易委员会（SEC）、英国金融行为监管局（FCA）、澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）、新加坡金融管理局（MAS）等全球多家官方金融监管机构的注册认可。其评级结果一直被视为保险机构实力和信誉的象征。
值得一提的是，今年已是泛华第13次跻身贝氏评级全球保险经代20强榜单，依旧是亚洲区域唯一入选的企业，与达信集团（Marsh McLennan）、怡安集团（Aon plc）、 亚瑟加拉格尔（Arthur J. Gallagher & Co.）等国际知名保险经代公司同列。能在美英霸榜中杀出重围，成为国际舞台上的常客，足以证明了泛华上市以来在专业中介领域一直保持着领先优势，在资本、业绩、科技、服务品质等多方面得到了权威认可。
贝氏特别提到，2023年泛华发布了新的使命、愿景和价值观，对企业VI进行焕新升级。泛华与中国领先的第三方财富管理服务提供商普益集团签订股票交换协议。此外，泛华与亚洲保险建立了战略合作伙伴关系，成立两家合资企业：一家保险经纪公司和一家保险科技公司。
从这三项进展中，不难看出国际市场认可的泛华形象：善于洞察市场趋势，从自身定位开始破局，前瞻性调整核心战略，以开辟更大的市场空间。同时，这也是泛华持续深化“专业化、职业化、数字化、开放平台”战略的具象表达。
2023年，在成立25周年之际，泛华迎来了VI焕新升级，确立新愿景——“成为全球领先的智能化金融服务平台”，并肩负新使命——“助力财富顾问成长，持续为客户创造价值”。
在使命引领与战略驱动下，泛华绩优人力专业能力提升、多元化服务生态不断完善、数字化平台效用持续发力以及开放平台和并购模式拓展，有效提升了泛华的服务质量和效率，快速带动产能提升。2023年，泛华全年总保费收入164.4亿元，同比增长28.7%，显著超越行业平均水平。
在专业赋能上，泛华推行3R行销模式、3F培训认证与场景营销，提升代理人整体的专业素质、知识技能以及营销能力，使其专注擅长领域，升级为FOC家族财富顾问、FRP家庭养老规划师或FPC家庭保险管家。代理人的专业成长也带来了业绩的有效增长，2023年泛华MDRT和10万P人力成为保费主要贡献来源，贡献占比达到65%。
与此同时，泛华构建了覆盖信托、家办、康养、海外资产配置、精英教育、税务咨询、家族事务处理等完整的“保险+服务”生态，以客观、中立的专业视角，为客户提供了丰富的体验场景和一站式解决方案。2023年泛华与在财富管理领域深耕多年的普益集团（现更名为“华普集团”，以下简称“华普”）签订股票置换协议，亦是多元化服务生态布局的重要落子，以资本融合加速业务协同。2023年，泛华累计受理信托450件，受托资产规模超过56亿元，同比增长125%；帮助近1000名客户锁定养老社区长居权益，超过4000名客户获得全国旅居权益；服务保单托管家庭超过13万家。
随着保险行业传统的金字塔组织模式解构，泛华预判，未来的保险销售组织将走向专业化、个性化和分散化，而销售支持平台走向集中。行业里终极的竞争将是平台的竞争，也是数字科技的竞争和人工智能的竞争。
基于此判断，泛华一方面通过诸多自研数字展业工具，多维度提升内部代理人服务质效；另一方面建设了数字化基础设施平台并向全市场开放，集合保险、金融、服务（包括健康服务、财税服务、家办服务、养老服务、留学服务等）资源，全方位赋能保险中介机构及个险销售主体。而这也成为泛华重要的增长动力之一。截至2023年底，泛华签约渠道超过800家，贡献新单保费规模超过11亿元。
以开放姿态共生共赢，泛华一直走在数字化浪潮的前沿，先后与互联网领域头部企业腾讯、百度达成战略合作。先是创新性地基于金融云构建体系，确保在服务对接能力、风险管控、业务品质、流程管理能力及智能化、移动化、一体化等方面，能有效保障技术的先进性及系统的稳定安全合规。而后又进攻保险行业大模型应用领域，以AI打开新的想象空间。据透露，泛华将推出保险业第一款AI智能体（L2）“度晓保”，为保险代理人提供更智能、更便捷的保险销售体验，为客户提供更加专业、便捷的保险购买和理赔服务，推动保险行业的数智化转型，实现生产力与生产效率的飞跃。
在国际市场上，泛华前瞻性的布局以及敢于领行业之先的举措，对资本也展现出了强大的吸引力。2023年，泛华与亚太地区的龙头险企亚洲保险达成战略合作，在香港共同组建了两家合资企业，包括一家保险经纪公司和一家保险科技公司。泛华作为大股东，持有这两家合资公司60%的股权。这也成为泛华构建全球布局、实现全球领先的智能科技驱动金融服务平台的目标的一个重要里程碑。
作为成立26年的老牌中介，泛华始终保持着业界领先的地位，以其独一无二的战略布局与经营模式，不断刷新国内保险中介行业的传统认知。能够13次闯入国际视野，入选全球保险经代20强，泛华的成功也代表了中国企业在国际市场上，一样具备媲美欧美成熟市场企业的竞争力。随着保险行业迈入高质量发展阶段，相信泛华将继续发挥自身优势，推动中国乃至亚洲地区保险中介行业的发展，谱写出属于中国保险经代的当代华章。
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