他山之石丨山东省济宁市：强化科技创新 促进城市智慧化管理
济宁市城市运行管理服务中心高度重视科技创新，组建了由党员骨干领衔，汇聚高学历、专业对口人员的技术攻坚小组，在平台系统功能拓展、网络安全保障、应用模块开发、技能比武竞赛、成果转化应用等多个关键领域攻坚克难，取得了一系列成果，为提升城市精细化管理水平注入了强劲科技动力。
升级智慧平台，赋能精细化管理。
2022年3月中心启动市城市运行管理服务平台项目建设，同步推进县（市、区）一体化平台。面对时间紧、任务重的双重挑战，中心组建技术攻坚团队，与建设单位紧密合作，成功突破多项技术瓶颈。平台实现了与国家、省级平台的纵向对接，以及与市直单位、行业部门的横向联通，构建了“两级监督、两级指挥、三级管理、四级网格”的运行模式。十大支撑系统与多个应用场景的集成，显著提升了城市运行管理的智能化水平，为实现城市干净、整洁、有序、安全的管理目标提供了坚实技术支撑。2023年10月，平台以优异成绩提前通过住建部、省住建厅专家验收，市委主要领导作出批示，给予充分肯定，市重大项目总指挥部授予中心流动红旗。
强化网络安全，升级防护体系。
在数字化转型背景下，网络安全是城市运行管理服务工作的坚强后盾。2024年4月，市城市运行管理服务平台网络安全建设案例，被评为山东省新型智慧城市暨数字政府网络安全创新案例。中心技术团队对网络安全体系持续优化与创新，构建了立体化的网络安全防护体系，为市城市运行管理服务平台提供了坚实安全保障，有效应对网络安全挑战。
开发软件专利，助力网格化管理。
为提高城区网格化管理工作的效率与准确性，中心技术团队研发的网格化管理轨迹比对模块，于2024年5月荣获国家版权局计算机软件著作权专利。该创新成果解决了APP登录异常、轨迹卡点覆盖率不准确、地图定位偏移等20多个技术难题，通过与市直和区级网格的紧密对接，能够精准核查网格人员的工作轨迹，显著提升城区网格化管理效率与准确性，有力推动了城区网格化管理工作的高效运行。
探索“审管一体化”，推动跨部门协同监管。
加强与市行政审批服务局相关技术部门的合作，积极探索城市管理领域“审批—监管”“双向推送”机制，实现信息实时共享，完成建筑渣土、户外广告、宣传品、建筑垃圾、生活垃圾事项审批信息展示页面开发。2023年10月，城市运行“审管一体化”被纳入山东省第二批跨部门综合监管“揭榜挂帅”重点改革试点任务，有效促进了跨部门协同监管，提升了城市管理效能。
技能竞赛获奖，彰显团队实力。在2023年6月山东省首届数字城管岗位技能竞赛中，中心参赛队伍从57支代表队中脱颖而出，荣获个人奖项一等奖1人、二等奖2人、三等奖1人，以及集体奖项一等奖，展示了团队的专业素养与团队精神。此外，在2024年6月“卓朗·运河杯”济宁市网络安全大赛中，中心选派的“数智城管一队”和“数智城管二队”均荣获团队优胜奖，5位同志获得个人优胜奖，再次彰显了中心在科技创新和技能竞赛中的专业实力。
技术互联共享，提升“市县一体化”水平。
持续推进“市区一体化、市县（市）对接联网”模式，实现互联互通、数据同步、业务协同。定期召开业务工作会议，加强技术培训，搭建技术交流和成果分享平台，促进智慧平台建设、网格化轨迹比对、网络安全、竞赛技能等创新成果的转化应用。各县（市、区）运管服平台建设亮点纷呈、扎实推进，涌现了一批创新案例与成功经验，有力推动全市城市管理精细化智慧化水平进一步提升。
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