近日，广州美年大健康花都分院收到一面绣有“医术精湛，情暖人心”字样的感谢锦旗。这面锦旗由客户张先生及其家属所赠，他们再三表示：“感谢花都分院，特别感谢客服宋医生细致入微的关怀和专业的指导。”
59岁的张先生在花都分院体检时，他的肺部CT结果显示：左肺上叶尖后段(Img106/341)见实性结节，大小约为19mm×13mm，见分叶及毛刺征，相邻胸膜增厚、粘连。右肺上叶前段(Img134/341)见纯磨玻璃结节，大小约为4mm×3mm，边缘模糊，密度较淡。两肺门影未见明显增大。肺磨玻璃结节灶；胸膜增厚粘连；主动脉部分管壁钙化。诊断结果：实性肺结节，建议医院进一步检查。
客服宋医生接到重要阳性报告后，立即对报告进行了分析。为了确保张先生的健康安全，宋医生电话告知张先生检查结果并建议他进一步复查。
张先生和家属来花都分院领取体检报告时，客服宋医生当面为他们解读了报告内容，并对张先生的具体情况进行了深入了解。由于张先生去年并未进行体检，因此无法进行历史数据对比。基于当前体检报告所显示的结节大小、分叶形态、毛刺特征以及胸膜增厚和粘连等情况，客服宋医生强烈建议张先生进行增强CT扫描，以便获得更精确的病情评估。
张先生接受了客服宋医生的建议，前往广州花都区人民医院进行了肺部CT检查，诊断结果：左肺上叶尖后段结节影，考虑周围型肺癌可能性大，建议进一步穿刺活检。不久后，客服宋医生了解到张先生在南华大学附属第一医院做了肺部增强CT，诊断结果：左肺上叶尖后段，考虑Lung-RADS 4X类，周围型肺癌可能性大，建议结合临床多学科会诊。为了更精准地了解张先生的健康状况，客服宋医生细致地询问了他近期的身体状况，除了明显消瘦迹象外，张先生并无其他不适症状。
在宋医生的持续关注和指导下，张先生在湖南成功完成了病灶切除手术。术后，张先生及其家属对客服宋医生的及时提醒和专业建议深表感激，张先生通过家人向花都分院赠送了一面锦旗，以表谢意。
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参考资料：
1.健康时报2019-11-22 《得了肺小结节怎么办？》
2.《中国肿瘤防治核心科普知识（2021）》
3.2022-06-13 美年大健康集团 《癌症筛查分年龄！不同年龄段的筛查重点列清楚了！》
4.生命时报 2021-05-21《年仅50岁！知名企业家肺癌去世：医生列出了「高危人群筛查重点」》
5.健康时报、京铁疾控 2022-08-01 《【健康大讲堂】拖拖拖？“拖”出来的可是肺癌！》
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