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“突然发现，我转账额度被降低了！给我妈转大额转不了了……”王女士在社交媒体上的“吐槽”，引发了不少网友的共鸣，多位网友表示，最近也有被“降额”的经历。而“交易限额被调降”的相关话题，也成为了近期的热搜话题。

中国证券报记者注意到，7月以来，来自浙江、山东、山西、河北、辽宁、贵州等地的多家银行发布公告称，调降部分客户的非柜面渠道交易限额。对于调整对象，各家标准有所差异，部分银行明确为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户，部分银行则表示为目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户等。

谈及调降缘由，多家银行表示，为加强个人银行账户的管理，降低客户资金损失的风险，同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分类分级管理的要求。若非柜面限额无法满足客户的使用需求，客户可携带本人有效身份证件、银行卡（折）等证明材料到银行营业网点办理额度调整。

多家银行调整非柜面渠道交易限额

7月11日，鞍山银行发布公告称，即日起，进一步加强账户管理，将结合账户使用情况，动态调整存量账户非柜面渠道转出交易限额。

该行表示，非柜面渠道转出交易是指无需在柜面办理的银行账户主动交易业务，包括但不限于网上银行转出资金、手机银行转出资金、第三方支付平台（网上支付）转出资金，POS消费转账交易、ATM等自助设备转账及取现交易等。

图源：“鞍山银行股份有限公司”微信公众号

　　鞍山银行进一步表示，该行将结合客户的金融信息、在该行的金融资产、账户历史使用、交易行为、风险等级等因素，兼顾客户资金结算与账户安全的平衡，综合评估并动态调整非柜面渠道的转出交易限额。

记者注意到，7月以来，包括建设银行山东省分行、建设银行河北省分行、阜新银行、曲沃农商银行、贵州遵义汇川农商银行、尧都农商银行、秀洲德商村镇银行等多家银行密集发布关于动态调整个人非柜面渠道交易限额的公告。

图源：银行微信公众号

　　谈及缘由，多家银行提到，此举是为了落实打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动的工作要求，更好地保护客户账户资金安全。加强个人银行账户的管理，降低客户资金损失的风险，同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分类分级管理的要求。

调整对象标准有所差异

“调整限额的目的，主要是防范电信诈骗和潜在交易风险，更好保护客户权益。上限额度设定往往并不会妨碍绝大部分客户的日常交易需求。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华告诉记者。

此外，记者咨询银行客服得知，不同银行对于限额对象也有着不同标准。例如，尧都农商银行在公告中明确，调整对象为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户。

曲沃农商银行则表示，对目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户，根据近半年交易流水，适当采取调整网银限额措施，调整范围包括网上银行、手机银行渠道。

被“限额”了，如何应对

若被“限额”了，该如何应对？多家银行在公告中表示，若限额调整无法满足客户的使用需求，客户可携带本人有效身份证件、银行卡（折）等证明材料到银行营业网点办理非柜面渠道支付限额调整业务，银行会根据相关规定为客户办理。

也有银行表示，部分地区根据当地反赌反诈工作要求，可能需要客户辅助证明材料，具体可咨询当地网点。

图源：银行微信公众号

　　事实上，近年来，银行对于个人账户的管理力度不断加强。业内人士表示，银行相继调整非柜面渠道交易限额也是加强个人账户管控的一部分。“对于部分特定的卡进行交易限额等一些限制，不仅有助于保护持卡人的利益，对于银行来说也有助于降本增效。”