一、是创新带动升级，科技赋能转型。
1、一方面围绕客户、产品、交付、资源四层体系，建立了跨边界穿透型的转型组织，客户管理体系和产品管理体系建设取得突破性进展。
2、另一方面加快物流科技研发及应用，截至2024年6月，公司累计形成超过190项专利、380项软件著作权，年度科研投入超过4亿元，并在“AI+物流”新模式和视觉盘点机器人投入应用等方面实现了新的突破。
二、是全面深化改革，以创新模式激发高质量发展活力。在江苏南通设立首个新时代中国外运改革创新高质量发展先行示范区，在体制创新、模式优化、市场机制引入等方面开展一系列“先行先试、以点带面”的探索，成效初显。
先行示范区是中国外运加速推进业务转型的战略性部署，将持续为中国外运提供改革创新经验。2024年，公司将继续拓宽科技创新新赛道，探索构建“AI+物流”新模式，与头部战略客户开展联合创新，基本形成覆盖物流全场景的智慧物流服务能力;持续深化组织变革，探索推广企业创新发展模式。
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