据央视新闻,当地时间7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。
据美国微软日本子公司确认,安装了美国网络安全企业Crowd Strike软件的计算机上出现了该问题。据报道,Crowd Strike日本子公司称,安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”,表明Windows出现访问异常问题。Crowd Strike日本子公司发言人表示已经意识到这一问题,正在调查原因并考虑对策。
微软于周四晚间通报称,美国中部地区的用户可能遭遇了Azure多项服务及微软365应用套件的使用问题,可能涉及“服务管理操作、服务连接性或可用性方面的故障”。
周五,微软确认已找到问题根源,并宣布大部分服务已恢复正常。尽管如此,该公司承认,该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。
此次宕机波及了微软365的多项服务,包括Teams等关键应用。
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