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来源 | 中新经纬综自央视新闻、券商中国、界面新闻、第一财经等

当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。目前，美国微软正在调查问题发生原因并寻求解决。

19日下午，“微软蓝屏”“感谢微软 提前放假”等话题登上热搜引热议，不少网友称自己的电脑下午蓝屏了，无法工作，还有网友表示，“谢谢微软送来的半天假”。

社交平台截图

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微软旗下部分应用故障，多国受影响

19日，微软发布消息称，旗下Microsoft 365系列服务出现访问中断，受影响的包括但不限于Microsoft 365各个应用，以及微软Xbox等。

微软方面表示，服务中断始于美国东部时间周四下午6点左右，其部分客户在美国中部地区的多项Azure服务中遇到了问题。Azure是一个云计算平台，提供用于构建、部署和管理应用程序和服务的服务。

根据微软官网一条不断更新的服务健康状态显示，目前用户可能无法访问各种 Microsoft 365 应用和服务，微软称正在解决。

据悉，目前全球已有多家航空公司和机场因技术问题面临运营延迟，包括美国航空、达美航空、美联航、边疆航空、土耳其航空、印度靛蓝航空，以及印度孟买、德国柏林和澳大利亚悉尼等地的机场；西日本旅客铁道公司列车行驶位置信息也因Windows系统故障导致无法获取。

此外，运营伦敦证券交易所的伦敦证交所集团表示，其“遇到了全球性的技术问题”，导致新闻无法发布。南非Capitec银行和新西兰多家银行也受到影响。

7月19日，美国联邦航空管理局的状态页面显示，由于通信问题，美国航空当天宣布所有航班停飞。18日晚，由于微软服务中断，包括美国边疆航空在内的航空公司的运营受到影响。

微软的Azure状态页面建议，已设置灾难恢复程序的客户可以考虑尝试采取措施将其服务故障转移到其他地区，如果遇到问题，可以考虑使用编程选项。目前，微软虽然已经宣布美国中部地区已恢复运营，但Microsoft 365 仍处于降级状态，许多服务对部分用户不可用。

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CrowdStrike日本子公司回应“电脑蓝屏”

日本东京时间19日13时30分左右开始，日本地区运行微软视窗（Windows）操作系统的电脑陆续开始出现访问异常问题。据美国微软日本子公司确认，安装了美国网络安全企业“群集打击”（CrowdStrike）软件的计算机上出现了该问题。

据报道，CrowdStrike日本子公司称，安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”，表明Windows出现访问异常问题。CrowdStrike日本子公司发言人表示已经意识到这一问题，正在调查原因并考虑对策。据报道，一家使用了CrowdStrike软件的公司表示，19日13时40分左右，其办公室电脑陆续出现蓝屏，重启一段时间后又出现蓝屏，导致无法工作。

公开信息显示，蓝屏死机（BSOD）是Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复时所显示的屏幕图像，通常伴随着错误代码和错误信息，BSOD的出现是为了保护计算机，以免其遭受进一步的损害。

有行业人士表示，CrowdStrike是安全控制软件，多数部署在企业环境中。个人家庭的电脑此次大概率不会出问题。