中兴新支点操作系统基于 Linux 核心进行开发，具有多种特点和优势。它支持多种芯片架构，包括 X86、ARM、MIPS、LoongArch 等，不仅能兼容英特尔、AMD 等国外芯片，还支持飞腾、龙芯、兆芯、鲲鹏、海光等国产芯片。该系统在兼容性方面涵盖市面上主流的 PC 芯片，对硬件需求较低，即便冷门、性能较差的 CPU 芯片也能流畅运行。
其操作逻辑和 Windows 较为相似，系统界面简洁，更迎合国人的操作习惯和审美需求。目前新支点系统已经基本能够满足日常办公需求，包括各类常用的办公软件。它还在不断发展和完善中，已被一些企业采购使用。
例如，在2019年，据国家税务局公布的一份报道名单显示，中兴新支点操作系统成功入围，并被列为政府机构采购操作系统品牌。并且，该操作系统也在高铁复兴号、三大运营商、电网、政务办公、金融、教育等重要领域得到了成功应用。根据相关统计，累计超10万辆国产荣威智能汽车就搭载着中兴新支点操作系统在路上行驶，而在电网的国产操作系统新增市场上位列第一。
2021年11月，中兴发布了新版本的新支点操作系统，采用了“3+1+N”模式，即3种模式（桌面模式、服务器模式、平板模式）、1个核心（微内核）、N 种场景，覆盖了出行、办公、娱乐、生活等全场景，从常用终端到专业设备均可运行。此外，该系统采用微内核设计，是工业级、轻量级的系统，甚至可以在10MB的设备上运行，还拥有“全芯”支持的特点。
2023年4月，中兴进一步免费开放了新支点系统的桌面版，其安装包仅104MB 大小，优化了资源使用率，在响应速度上比主流的开源桌面提升20%，而在国产芯片上的响应速度会更加明显，占用更少的资源却有更快的体验。
中兴新支点操作系统为打破国外操作系统的垄断地位做出了一定贡献，并且在一些特定领域和场景中得到了应用和认可。
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