这个炙热的夏天,关于水的“闹剧”不断。

前不久,农夫山泉拉开瓶装水价格战帷幕,继而,各大品牌跟进低价策略。愈演愈烈的价格战至今仍未平息。“0.66元”“8毛”“1.04元”……价格战把瓶装水从“2元时代”回落到“1元以下时代”。瓶装水的激烈“厮杀”超出行业预料。

“一方唱罢一方登场”。日前,香港消费者委员会(以下简称消委会)对农夫山泉发难:某项检测达到欧盟标准最大值。消委会为何在此时“火上浇油”?昨日上午,沸沸扬扬的瓶装水测试事件,以消委会向农夫山泉致歉 “尘埃落定”。

沉浸多年,瓶装水行业已然相对“饱和”。然而,随着消费升级以及市场规模的持续扩增,品牌之间的竞争尤为激烈。此轮价格战让瓶装水行业“一石激起千层浪”。为何以价格战开启新一轮角逐?低价的背后又是什么在驱动? 瓶装水行业如何“破卷”?

“检测事件”休矣!

7月15日,消委会发布了对市面上30款瓶装水的测评。在“消毒剂残余及副产品”项目检测中,消委会指出农夫山泉检出每升3微克溴酸盐,即达到欧盟相关标准最大限值。次日,农夫山泉发文直指消委会三大错误。

7月18日,消委会方面称,就瓶装水测试报告一文,消委会此前将农夫山泉归类为“天然矿泉水”,目前进一步了解到应是“饮用天然水”。因此,消委会将此样本单列一类“饮用天然水”,并将产品重新评分,由4.5星调整至5星。

分析人士指出,夏天,正是瓶装水的旺季。消委会本着对消费者负责的态度,检测产品无可厚非。只是本就激烈的瓶装水行业竞争,因消委会的检测归类事件掀起的几天舆论战,让农夫山泉不能承受之重。消费者的信任是品牌忠诚度的重要因素,是产生购买力与复购等的关键因素。幸而这一事件短短几日停歇,不然市场影响难以估量。

此次风波,也充分证明企业推出相关用户体验保障举措至关重要。

行业如何破“卷”?

饮用水作为人体必需品,以一个人每天饮水大概1000毫升-3000毫升计算。可以估测国内饮用水这一万亿市场。我国人口基数庞大且优质水源少,瓶装水刚需强,其消费潜力与前景可观。去年,国内瓶装水市场规模超过2000亿元,以40.9%的市占率占据万亿软饮市场之首,预计未来5年仍将持续保持增长态势。

灼识咨询报告显示,2023年按零售额计的中国即饮软饮市场规模达9092亿元,其中按零售额计,包装饮用水是最大的品类,2023年的市场规模为2150亿元,预计2023年至2028年的复合年增长率为7.9%,即是所有即饮软饮品类中增长最快的品类。可见,瓶装水领域是一个增速快且规模较大的行业。面对近万亿饮用水市场,一些头部品牌“东方甄选”、“胖东来“等入局者纷至沓来。

目前,瓶装水行业的机遇与挑战并存。诚然,瓶装水行业产品同质化日趋严重,这亦注定价格战会波及整个行业。

此外,一瓶好品质的瓶装水,离不开优质水源地。然而优质水源地作为稀缺资源,一般而言,头部或者实力强大的企业更具备对自然资源更好地保护和管理能力,包括防止水源地的污染、水资源的过度开采,以致保护生态平衡和生物多样性。优质水源地的保护,也必然反哺企业的可持续性发展。

作为快消品而言,“渠道为王”仍是不争的法则。除了价格战与水源地争夺,渠道也是瓶装水行业“破卷”关键一环。在信息化时代,传统零售渠道面临转型,加码线上是企业布局现在与未来的重要策略。这也是让消费便捷高效,以及满足消费者需求的举措。

现代管理学之父彼得·德鲁克认为:“越是从用户出发(考虑用户的效用、价值和实际情况),企业战略越容易成功。它们提高了客户满意度,为客户提供所需,换句话说,它们让客户觉得物有所值。”

消费场景创新、数字化管理、概念营销、品类创新等方式也能产生“破卷”力,这一切都要回归到从消费者本身出发。

游戏规则被“颠覆”

瓶装水归类为纯净水、矿泉水、蒸馏水、山泉水、天然水、矿物质水等,主要停留在解决人体生理补水的阶段。

1997年,彼时瓶装水市场主要由雀巢、娃哈哈、乐百氏等纯净水品牌为主。农夫山泉为了在巨头环伺中脱颖而出,差异化地提出了“天然水”概念。

多年来,瓶装水行业主要以农夫山泉为代表的天然水与怡宝、娃哈哈所代表的纯净水两大阵营为主。可谓泾渭分明。

令业界意想不到的是,这个夏天,竞争已趋白热化的饮用水市场却上演着史无前例的价格战。游戏规则逐渐被打破!激战可追溯到今年4月,一直专注于天然水的农夫山泉转向纯净水市场,推出新品“绿农”,直接向一直做纯净水的同行怡宝与娃哈哈“开炮”。农夫山泉抢先将多年来的瓶装水市场从稳定的2元价位带直接拉至1元及以下,打乱了以往瓶装水市场的平静。

针对农夫山泉的猛攻,怡宝、娃哈哈等头部纷纷回击,整个行业的价格防线已然破防。

关于瓶装水价格下探的缘由,背后实际是整个供应链运营、渠道、品牌力、资金链等综合实力的较量。

价格战亦折消费者行为和市场结构的变化。对于消费者而言,趋于理性,不再盲目追求高价产品。价格是选购商品尤其饮用水方面的敏感要素,价格竞争成为各品牌、各渠道竞争的手段之一。随着市场竞争进一步加剧,消费者更加寻求价格与品质的平衡。

低价竞争策略与成本领先优势也成为京东超市这类优质渠道商“攻城略地”的重要抓手。据了解,具备雄厚实力的京东超市在“黑色星期五”上,在原有的市场价格会更进一步优惠,这无疑加大了瓶装水价格拉锯战。据了解,本周京东超市在黑色星期五专区把“绿瓶农夫山泉”、怡宝等产品进行更大力度的促销,如绿瓶农夫山泉12瓶装7.9元一箱、怡宝本优350毫升12瓶装6.9元一箱。

与往年相比,今年的促销力度更大、范围更广。目前来看,京东超市的瓶装饮用水品牌增长均向好,各大品牌都在持续良性、健康增长。

毋庸置疑,消费者对健康安全与个性化、多元化的需求,成为我国瓶装水行业市场规模持续扩大的驱动力。亦助推着瓶装水行业高质量发展。行业的激烈竞争,亦推动着全民饮水健康与健康中国的目标早日实现。

由此,在这场“暗流涌动”的价格战激烈交锋中,瓶装水行业或许迎来了“井喷期”!


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