7月19日，来自世界多个国家（主要是西方国家）的报告称，美国跨国IT公司微软公司的至少一款软件产品在运行中出现严重问题。
据一些报道，最早的报告称，最流行的操作系统Windows 10的用户出现了问题，后来证实是Office365客户遭遇蓝屏。当计算机启动时操作系统无法加载，并且屏幕上出现所谓的“蓝色死亡方块”，重新启动电源并不能解决问题。
由于微软Office365的普及程度，不仅霸占个人市场，而且还被公司和政府机构使用，操作系统故障会导致严重的问题。
特别是据报道，一些主要机场已经完全或部分停止运营， 航空、铁路运营商、电信运营商、媒体、银行甚至证券交易所。
对于未禁用自动更新功能的 Windows 许可版本的用户来说，该问题非常普遍！
Windows故障导致美国、英国、土耳其、印度、西班牙和其他一些欧洲国家的航班大规模取消。
美国航空、联合航空、瑞安航空、印度航空、欧洲之翼航空、亚洲航空和越捷航空均确认了取消航班。
今天上午，伦敦证券交易所和其他欧洲交易大厅的指数开盘大幅走低。
根据报道，微软操作系统运行出现全局问题的原因很可能是更新 CrowdStrike 开发的 CrowdStrike Falcon 传感器固件时出现故障。
。这是一种在 Windows 操作系统中使用的防病毒软件，该传感器旨在阻止网络攻击，并具有捕获和记录活动的功能，以更快地消除威胁
微软表示已意识到该问题并正在努力解决。同时，CrowdStrike 承认存在该错误并立即撤回更新，发布修复程序，但需要重新启动才能恢复系统的正常运行。
在纳斯达克交易所主要交易时段开盘前，CrowdStrike 股价下跌 12%。
该软件开发公司已经收到投诉，称该更新是在没有经过适当的初步测试的情况下发布的。
该公司很可能遭遇巨额损害赔偿诉讼！
专家指出，全球 IT 服务有史以来从未出现过如此大规模的中断。
根据报道，中国香港也遭遇大面积宕机事件的影响，一众西方金融公司都遭遇断网，无法登陆的问题。
不过，俄罗斯因为西方的严厉制裁而幸免于难！
两年来俄罗斯政府层面积极采取措施，在所有行业（主要是对国家安全至关重要的国有公司、机构和企业）实施信息技术设备和软件的进口替代！
因此，Rosaviation报道了航空公司和机场的正常运行，而Rosatom则宣布没有因进口设备运行而导致核电站出现故障。
CrowdStrike 官方表示，此次故障是由自己的软件升级造成，并非网络攻击或外部恶意软件造成。
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