近年来最大的电子产品故障席卷全球。
7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。微软官网发布消息称,旗下Microsoft 365系列服务出现访问中断,受影响的包括但不限于Microsoft 365各个应用,以及微软Xbox等。服务中断始于美国东部时间周四下午6点左右,其部分客户在美国中部地区的多项Azure服务中遇到了问题。
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图源:微博
有意思的是,由于大量网友纷纷表达因为电脑蓝屏而提前下班的喜悦,“微软蓝屏”“感谢微软,提前放假”等话题都爆了,阅读量达到了3989万,上榜超过5个小时。
该故障的表现形式是蓝屏死机,蓝屏死机是Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复时所显示的屏幕图像,往往是为了防止错误扩大进一步损害计算机,而产生的保护性显示。
据了解,故障与一家与微软有关联的全球网络安全公司CrowdStrike有关。一位不愿透露姓名的英国安全部门官员表示,安全专家没有将此次全球多个行业遭遇的网络故障问题视为恶意攻击。
7月19日深夜,微软表示,导致故障的原因已经得到解决。
其后微软官方博客发布《帮助客户度过CrowdStrike故障期》的声明。微软表示,尽管软件更新偶尔可能会引起干扰,但像CrowdStrike这样的重大事件并不经常发生。公司目前估计CrowdStrike的更新影响了850万台Windows设备,占所有Windows设备不到1%。尽管百分比很小,但广泛的经济和社会影响反映了企业正在使用CrowdStrike支持许多关键服务。
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图源:微软官方博客
此次“蓝屏事件”的影响极大,影响了全球几乎所有同时使用微软系统和crowdstrike安全软件的国家和地区,中国由于用该安全软件不多,受到的波及反倒较小。
全球包括达美航空、美国联合航空、土耳其航空在内的多家知名航空公司都因为电脑蓝屏为题不得不临时人工记录运营,多班航班延迟起飞。有游客也同时晒出了在相关航空公司的登记手续,都已经替换成了人工手写的形式。据媒体报道,香港有旅客表示:“可以飞,但是延误很久,下午2点45分的飞机,现在过了两个多小时还是在飞机上等着。”
值得注意的是,仅仅在这月初,微软还对中国的网络安全水平表示质疑。
当时,微软表示已要求从今年9月份开始,中国员工不再被允许在工作中使用安卓手机。
该措施是微软全球“安全未来计划”的一部分,所有员工被要求手机能够使用使用微软身份验证器和Identity Pass等应用程序。
而短短两周后,微软合作的美国安全公司就出了这样的差错,也让许多网友调侃“回旋镖来得这么快”。
这家出错的网络安全公司CrowdStrike,是一家位于美国加利福尼亚州森尼韦尔的电脑安全技术公司,提供端点安全、情报威胁和网络攻击的安全服务。
对此,CrowdStrike创始人兼CEO George Kurtz在社交媒体X上表示:“CrowdStrike正积极与受Windows主机单次内容更新中发现缺陷影响的客户合作。Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件或网络攻击。目前已确定、隔离了该问题,并部署了修复程序。”
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图源:雪球
事件发生当日,CrowdStrike美股跳空低开超过15%,一度跌破300美元/股,最终收304.96美元/股,下跌11.1%。由于影响广泛,多家大型企业老板都在社交平台上表达了不满。
马斯克公开宣布“我们将删光CrowdStrike软件”,并表示,这件事情甚至影响了汽车产业链的发展。为了表达自己的愤怒,他还发了一张火烧CrowdStrike机房的图片,配文“(这是)CrowdStrike的服务器机房”。
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图源:X
受消息影响,7月19日下午东方中科直线拉升涨停,麒麟信安、盛邦安全、中国软件等网络安全和国产软件概念股也纷纷异动,相关题材是否能在持续催化下走出一段行情?还需要继续关注后续事件发展情况。
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