微软最近遭遇了一次全球性的技术故障，影响了近850万用户。这次故障是由美国网络安全企业“众击”（CrowdStrike）软件更新中的“缺陷”引起的，导致全球多地微软视窗系统用户遭遇蓝屏、系统崩溃等问题。此次故障波及范围广泛，包括航空、银行、媒体机构等多个领域，对全球多个国家的医疗系统也造成了严重影响，导致医生接诊效率大幅下降，患者就诊不便12。
具体来说，这次故障影响了全球近850万台安装了微软视窗系统的设备，尽管受影响的用户占比不到微软操作系统全球用户数的1%，但造成的后果依然严重。微软表示，“众击”公司已经开发了一个解决方案来加速故障修复。此外，由于航空公司和机场也受到了IT故障的影响，全球多地航空旅客面临着航班延误、航班取消和办理登机手续的困难12。
此次故障还特别提到了对医疗系统的影响，英国公共医疗系统“国民保健制度”的工作人员表示，大多数英国医院的诊室均不同程度地出现问题并影响患者就诊。医生接诊效率大幅下降，一些医院和全科医生诊所遇到了预约取消、开药延迟和等待时间过长的问题。当地医生反映，他们无法获取患者的临床信息，无法了解病史，也无法开具电子处方或转诊12。
此外，微软蓝屏事件还引起了网络安全方面的关注，网络犯罪分子趁机推出各种虚假网站，通过窃取用户信息牟利。美国政府和网络安全专家警告称，此类事件可能会对个人信息安全构成威胁4。
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