近日极狐一件汽车起火事件在网上疯传，但是大家讨论比较多的倒不是事故本身，反而是极狐工人员在事故现场的一系列迷惑操作。
据报道，事故车极狐阿尔法S5是一家网约车公司2个月前刚刚购入的，在送客途中汽车突然自燃，当时的网约车司机马上就联系了消防，火势及时被控制住。但是北汽极狐厂家工作人员赶到后，不仅反穿工作服、遮挡LOGO，而且第一时间竟然是不顾反对用工具扣下了车头和轮毂上的车标，并且用黑色车衣把车给整个罩住，这一顿操作着实是有点掩耳盗铃了。
在以往的其他事故中还真没见过有这样操作的，当事车主也认为是非常荒谬，并且主张退车，希望极狐能公开道歉，处理相关负责人。后面极狐官方也发布声明表示工作人员第一时间与用户沟通了解并配合善后工作，目前具体的火情原因也正在调查中，并且对相关工作人员的不当处理表示真诚的歉意。
一直以来新能源车辆事故就被高度关注，因为安全始终是要放在第一位的，各家车厂也应该牢牢守住安全底线。一方面是汽车自身的安全性，另一方面车厂的事故处理效率、处理态度也非常重要。处理不好很有可能会让用户寒心，要修补信任，极狐就得要付出更多倍的诚意了。
$北汽蓝谷(SH600733)$
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