中国人寿：“惠军保”服务退役军人4万余人次、7.6万件

东方资讯消息，最新消息显示，中国人寿抽调骨干力量，成立“惠军保”项目专项服务小组，在前端微信公众号、报案专线全天无间断受理接听，目前已为退役军人累计提供报案服务4万余人次、7.6万件。在后端打通与公司理赔系统的交互渠道，推动线上线下相结合、预审复审相衔接的理赔作业模式，持续优化服务体验，缩短理赔时效。

据悉，2022年8月，中国人寿集团旗下财险公司推出专门服务于退役军人的“惠军保”产品，该产品受众广、服务链条长、专业要求高。