京东绩效评估改革：强化HR考核角色，聚焦考勤与“拼搏投入度”
7月26日，京东向全体员工发送了一封邮件，宣布启动一项新的绩效评估制度。新制度主要包含了以下三个方面的变化：
1.三方背对背评分机制：改变了原有的直接主管评分、隔层主管审核、更高层主管复核的方式，改为直接上级、隔层主管以及人力资源部门三方独立进行背对背评分。
2.增强人力资源部门在绩效评估中的作用：HR部门将在新的评估体系中扮演更为重要的角色，特别是评估员工的“拼搏投入度”。这包括员工的工作努力程度、工作态度以及团队合作等几个关键方面。
3.细化绩效等级：原有的五个等级（A+、A、B、C、D）被扩展为六个等级，新增了“B-”这一等级。
此外，京东在此之前加强了员工的考勤管理，作为此次绩效改革的一部分：
• 严格考勤：每天早上9点检查员工是否在岗，若班车迟到需提供证明。
• 调整午休规定：午休时间减少至1小时，12点至13点之间不得熄灯休息。
• 禁止代打卡：发现代打卡行为将予以严肃处理。
• 工作时长考量：工作时长成为衡量员工工作饱和度的关键指标之一。
• 禁止非工作相关群组：解散所有非工作相关的微信群。
这些改革的核心在于加强对员工考勤和工作时长的管理，并引入了“拼搏投入度”的概念，同时也设置了新的绩效等级“B-”。
从绩效管理的历史发展来看，京东的这次改革似乎是一种倒退，尤其是加强考勤管理和引入多方评分机制的做法。传统的绩效管理经历了从简单的考勤记录到更加注重个人目标和自主性的演变。具体而言：
• 绩效管理0.0世代（考勤时代）：主要关注员工的出勤情况。
• 绩效管理1.0：引入了基于工作产出的绩效考核。
• 绩效管理2.0：加入了目标管理，员工和管理层共同设定绩效目标。
• 绩效管理3.0（绩效使能时代）：强调目标管理，弱化绩效考核，鼓励自主性和创新。
京东的新政策似乎在向早期的绩效管理模式回归，这可能会引发一些负面后果，比如降低员工的积极性和创新能力。在当前激烈的市场竞争环境中，这种管理方式可能会进一步限制京东的发展潜力。
此前5月份，京东就被曝开始内部严抓考勤。
据悉，京东每个月有1.4万人次找人代打卡，更有员工一年里代打卡近百天。代打卡一次收取15元，一个人可替20个人代打卡。
京东一位高管和多名员工认为，部分员工非常懈怠，甚至出现长期早上10点来上班，下午4点即下班的情况，随即带来“劣币驱逐良币”的现象。
刘强东还直接训话说，“如果你业绩好，你可以永远不需要加班加点，公司永远爱你，会给你非常好的收入待遇，如果业绩没有那么好，在平均水平，只要拼搏，公司永远不会辞退你，但是业绩不好又不拼搏的人，这家公司永远不能容忍，都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”
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