有消费者投诉：万和电气可能存在以次充好问题，要求更换

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

投诉基本信息：2024年07月25日，消费者周**（手机尾号 0589，用户ID ****5394）反映其于2024年05月17日在京东商城（0）通过网购购买燃气热水器。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年08月01日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

投诉基本信息：2024年07月22日，消费者王**（手机尾号 1172，用户ID ****6758）反映其于2024年07月03日在京东商城（0）通过网购购买燃气灶具。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。

处理结果：2024年08月01日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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《证券之星投诉公示》原文链接：https://finance.stockstar.com/RB2024080200000265.shtml