日前
冀中股份章村矿
商品煤网上竞拍首单顺利落地
干煤泥品种竞拍1000吨
以每吨高于标底价40元的价格成交
实现溢价销售
在煤炭市场低迷的情况下，如何进一步实现销售效益最大化，舞活销售龙头？面对这一课题，章村矿销售公司强化市场和竞争意识，积极主动，研判市场，结合产品现状，在深挖客户的同时，把抓好网上竞拍作为增收创效的重要一环。
“网上竞价交易效率高、速度快、全程阳光透明，能有效降低交易成本，拓宽交易渠道，虽然这次竞拍仅多增加收益4万元，但这为我们网上竞价销售开了个好头。”无论市场如何变幻，他们始终保持对客户开发的力度不减，和客户的沟通宣传不减，对客户关心的问题给予明确答复，千方百计满足客户对煤质、品种、发运量等方面的要求，进而提高中标率，增强竞争力，实现互惠共赢。
在此基础上，他们把客户细化为长协、市场两个级别，明确竞价煤参与客户为市场户，长协用户不参与竞拍。竞拍前，细化线上竞拍流程，做好市场分析定价，盘查煤场库存、煤质情况，核定竞拍数量。同时，深入与客户交流，了解客户用煤量、储煤现状等用户需求，建立客户实时沟通渠道，提前发布竞标底价，告知客户近期拟竞价销售的煤种、采样化验的煤质情况，在提高成交率的同时，确保库存低位运行，稳住销售基本盘。
此外，他们始终坚持“以客户为中心”的营销理念，线下不断收集整理客户意见建议，改善产品和服务质量，把网上竞拍销售作为发现需求、挖掘价值的平台，牢牢掌握价格主动权，实现线上线下销售模式相得益彰；持续拓展竞价销售煤炭品种和范围，下大力气寻找新客户参与竞拍，持续调动用户采购积极性。与此同时，推行“精益化”服务模式，铲车司机精准装车，磅房积极打造文明窗口，煤场人员维护好现场秩序，打造“下单即发运”的完善服务保障体系，急客户所需、想客户所想，并实现了合作共赢。
文：张欣 图：米亮
编辑：张姣
(冀中能源)
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