面对近两年利率中枢的持续下移和资本市场的震荡，保险业资产端承压，2023年投资收益率和利润都有所下降。
再加上，经历过去年3.5%定价产品停售提前刺激保险购买需求，2024年以来保险业的保费增速，也较上年同期明显放缓。
因此，各家保险公司都在通过战略转型、产品结构调整和渠道改革等方式，以应对新的发展环境。
那么，结果到底如何呢？
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头部险企
坚持高质量发展，取得新成效
1. 非上市寿险、财险公司利润一升一降
上市保险公司还没有披露2024年上半年的经营情况，不过从非上市保险公司已披露的经营情况中，也可以对行业当前的状况有个初步了解。
其中，61家非上市寿险公司净利润为91.2亿，同比增长41%，72家非上市财险公司（剔除未披露2023年上半年数据的大家财险、渔业互助）净利润为53.68亿，同比减少13.35%。
从披露的偿报数据来看，财险公司上半年呈现出费用率下降，赔付率上升的趋势，但整体来看，综合成本率同比有所下降，承保盈利有所改善，净利润下降主要还是受到投资收益下降的影响。
寿险公司的净利润提升，大致得益于三方面因素，一是通过执行新准则，将持有至到期重分类，以更好的匹配资产负债，对冲利率下行压力。二是不少公司抓住二季度资本市场机遇，将部分权益投资和浮盈的AFS债券兑现，提升公司投资收益。三是寿险公司产品转型显成效，公司新业务价值率同比提升，助力公司净利润上升。
当然，相比非上市险企，头部保险公司所占市场份额高也更具代表性，大家也想知道他们的经营情况。
2. 各板块齐发力，中国人寿主要经营指标再创新高
近日，中国人寿集团召开2024年上半年工作会议，其中不仅提到上半年整体的经营成果，还谈及公司重点战略部署成果，以及下一步的工作计划。
2024年上半年，中国人寿集团始终坚持发展第一要务，主要经营指标均创历史同期最好水平。其中，集团合并总资产突破7万亿元。
自2020年，集团总资产首次突破5万亿元之后，2022年总资产突破6亿元，如今2024年刚刚过半，集团总资产就再次实现突破，站上7万亿元的新台阶，进一步夯实中国人寿在金融保险行业的头雁地位。
目前，中国人寿已从一个单体的寿险公司发展成为三大业务板块协同发展的综合性金融保险集团，并且多个主体位居细分行业第一或前列，致力于为客户提供一站式服务。集团业务全面涵盖保险、投资、银行三大板块，7万亿元主要是其保险、投资板块总资产，其银行板块广发银行总资产超3.5万亿元。此外，集团还管理第三方资产规模达2.79万亿元！
保险板块方面，中国人寿集团境内产寿险子公司实现保费收入合计超5400亿元，是行业唯一保费收入超过5000亿元的保险集团，这还不包括其海外子公司的保费收入。
其中，中国人寿集团旗下上市主体寿险子公司上半年实现保费收入4896亿元，创历史同期最好水平，同比增长4.1%。
中国人寿集团旗下财险子公司上半年实现保费收入577.06亿元，紧随财险“老三家”之后，且承保盈利。
投资板块方面，中国人寿集团旗下资产子公司管理资产规模近5.8万亿元，旗下养老险子公司管理资产规模近1.9万亿元，旗下国寿健投公司累计养老床位布局超9800张，国寿嘉园养老社区品牌美誉度稳步提升。
此外，集团整体品牌价值也持续提升，首次突破5000亿元！此前，世界品牌实验室发布2024年“中国500最具价值品牌”排行榜，中国人寿位列第5位，连续21年入选榜单，持续领跑金融保险行业。
那么，中国人寿缘何能在利率下行和资本市场震荡的情况下，达成集团合并营业收入、合并保费收入、合并总资产、管理资产规模均创历史同期最好水平？
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改革转型见成效
降本增效有突破
运营服务上台阶
1. 改革起步早，转型见成效
保险行业在我国经过几十年的高速发展，已经从过去量的积累转向质的提升，保险进入转型期已经成为行业共识。
过去两年，从监管出台的个险营销体制改革、探索代理人分级管理、“报行合一”等一系列政策来看，推动行业深化改革，实现高质量发展转型的速度也在加快。
如果说在一个高增长的市场环境下，有些公司还能够靠着粗放式的经营模式混的风生水起，那么当增长曲线下来的时候，如果不做出改变，等待他们的是什么结果，过去的很多事实已经给过我们答案。
因此，对于保险公司来说，当下无论大小，深化改革，积极求变，顺势而为，才有作为。
作为行业头雁，中国人寿的改革，似乎还更早一些。
近年来，中国人寿深入实施“党建引领、数字化、一体化、综合化、安全发展”五大战略工程，以高质量发展为首要任务和第一要务，加快建设政治引领、市场领先、效益优良、创新驱动、形象卓越的世界一流金融保险集团。
以创新营销体系为例，2019年中国人寿寿险子公司开启“鼎新工程”，率先在行业内开始对个险营销体系进行改革。之后，在2022年底启动“八大工程”，其中一项“销售渠道强体工程”还是对强化营销体系改革。2023年公司明确“现有队伍专业升级”、“新型营销模式布局”两大重点改革方向。2024年3月，又发布“种子计划”，试点启动金融保险规划师队伍加盟。可以说，中国人寿的改革从未停息。
从效果来看，2024年1季度末，中国人寿寿险个险营销员为62.2万人，人均首年期交保费同比上升17.7%。从上半年经营情况来看，中国人寿在这些新模式的探索初见成效。
2. 降本增效有突破
6月份，国家金融监管总局局长李云泽在陆家嘴论坛上曾提出，要推动保险业迈上台阶，其一就是要“切实转变发展方式，推动实现降本增效”。
为何要转变发展方式，就是环境变了，行业原来盲目追求保费规模和速度的发展方式已经不适合当下环境。在当前利率持续下行的市场环境下，降低运营成本，提升负债质量，是当下保险公司必须做出的选择。
中国人寿集团在2024年度工作会议上，就明确提出要把握好规模和效益的关系，并归结为商业模式迭代升级问题，目标直指塑造成本领先优势，其中集团旗下寿险子公司聚焦“优服务、促融合、降成本”三大领域集中力量，攻坚突破，财险子公司聚焦效益经营，持续加强承保和理赔能力建设，构建精细化成本管控体系。
可以看出，降本增效早早就被中国人寿重点关注。
从经营结果来看，收效也有所显现，从中国人寿寿险子公司2024年1季度披露的数据来看，新业务价值实现近年来最高增速，较上年增长26.3%。中国人寿财险子公司2024年上半年实现净利润17.61亿元，资本保值增值率105.49%，同比提升0.81个百分点，效益经营稳中向好。
3. 运营服务再上台阶
伴随着消费者保险需求的日益增强，保险公司该如何提供更优质的保险服务，提升消费者的获得感、满意度，成为高质量转型期的一大课题。而高质量的服务一直都是中国人寿的核心竞争力。
在金融保险行业最受客户关注的理赔环节，中国人寿依托人工智能、大数据等科技力量，持续推进理赔服务各环节的智能化再造。从智能拍照、智能识别、智能审核到智能采集，理赔服务各流程节点的全线智能化正不断打破对人工的依赖，为客户带来更优质理赔体验。
2024年上半年，中国人寿寿险子公司赔付件数超1200万件，获赔率达99.7%，理赔时效整体大幅提升13%，仅需0.34天，保持行业首位；中国人寿财险子公司赔付超1100万件，平均1.3秒完成一件赔案，理赔在线服务满意度高达99.5%。
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从数字看中国人寿
如何落实“五篇大文章”
作为一家大型国有金融保险企业，中国人寿不仅在经营上交出了一份满意的答卷，在做好金融五篇大文章，服务中国式现代化建设中也有着突出贡献。下面的一组组数字也是中国人寿做好金融五篇大文章的有力注脚。
在科技金融方面，截至2024年6月末，中国人寿战略性新兴产业投资余额突破3500亿元，集团成员单位广发银行战略新兴产业贷款、科技企业贷款分别较年初增长17.5%和20.3%，国寿大健康基金投资科技型企业占比超70%，已培育上市企业17家。
在绿色金融方面，截至2024年6月末，中国人寿保险资金绿色领域存量投资规模超5000亿元，绿色信贷余额约1933亿元。中国人寿上半年提供绿色保险风险保障近7万亿元。
在普惠金融方面，中国人寿深度参与多层次社会保障体系建设，大病保险覆盖近3.5亿人，长期护理保险覆盖4400万人，农业保险2024年上半年为近1000万户次农户提供3800亿元保险保障。广发银行普惠型小微企业贷款余额、户数、涉农及普惠型涉农贷款余额均实现增长。
在养老金融方面，中国人寿企业年金和职业年金管理规模较年初增长超1300亿元，各类商业养老保险准备金规模近4万亿元，并先后发起设立总规模500亿元的大健康基金、200亿元的大养老基金、100亿元的银发产业基金，围绕健康产业、养老产业和银发经济领域加强投资布局。
在数字金融方面，中国人寿积极建设“车险快速报价工具”，升级“云端赔”“国寿i农险”“国寿嘉园VR体验”等服务，广发银行上线数企通、新一代智能客服系统等，进一步强化数字化整合能力，提升基础服务智能化体验。
作为大型国有金融机构，中国人寿锚定金融强国建设目标，致力于充分发挥保险经济减震器和社会稳定器的功能，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，在大有可为的新征程上，正乘风远航。
结语：
半年会上，对于下一步的工作要求，中国人寿集团提出，要谋划新一轮全面深化改革，聚焦强化核心功能、提升核心竞争力，建设世界一流企业，要全力推进降本增效，充分释放集团资源潜能，切实提升经营效益，要更加积极主动防范化解风险，坚决守牢风险底线。
可见，深化改革、降本增效和防范风险等仍是中国人寿接下来一段时期的工作重点。我们期待看到中国人寿以进一步全面深化改革谱写公司高质量发展新篇章！
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