福龙马集团2024年售后服务万里行活动盛大起航

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近日,福龙马集团2024年售后服务万里行活动启动仪式在莘县物环管理服务有限公司盛大举行。本次活动以“用心服务,促进深度交流;价值服务,共谋长远发展"为核心主题,公司将携手全供应链伙伴,为全国客户送去高品质的服务和支持,为客户创造更多价值。
本次“服务万里行”活动为期150天,分为五个阶段,计划覆盖并回访全国范围内100家重点客户单位。 福龙马集团的服务团队将以匠心精神,为客户提供包括设备巡检、专业维护保养培训以及高效的问题解决策略在内的全方位服务。 同时,为了进一步回馈客户的信任与支持,福龙马特别推出了配件与专用油品的专属优惠方案,希望通过实实在在的让利,助力客户降低运营成本,提升运营效率,实现共赢发展。

截至目前,服务团队已圆满完成第一阶段任务,在山东与江苏两省成功回访了22家重点客户单位,举办了20场专项培训通过这些活动,服务团队有效识别并解决了多项车辆安全问题,为客户的日常运营提供了有力的支持。除了专业的技术支持,福龙马集团还在炎炎夏日为一线环卫工人送去了防暑降温物资,彰显了企业的社会责任感,获得了客户的高度评价。

自2012年以来,福龙马集团持续开展“售后服务万里行”活动,累计服务里程已超过50万公里,服务客户单位超过1300家。我们始终坚持在100公里范围内为客户提供24小时内现场服务,以确保问题及时解决。对于超出此范围的客户或需要协调配套厂家的情况,公司承诺在2-4小时内给予明确答复。福龙马集团致力于以高效和专业的服务态度满足客户需求,兑现服务承诺。

接下来,福龙马集团“服务万里行”活动即将扬帆南下,前往广东和海南开启新的服务旅程。“龙马精神,服务致远”,每一次服务不仅仅是技术的传递,更是价值的创造。我们将通过此次服务之旅,为客户带来更持久、更深远的价值。


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