2024 年 7 月,豫园复悦生活旗下高地通过中国质量认证中心专家组的严格审核,荣获 ISO41001 设施管理体系认证。
ISO41001是设施管理组织通过认证的核心依据,是FM领域最科学和最系统的标准。高地获此认证,标志着高地在设备设施全周期管理工作中已全面实现系统、规范、高效及可持续的安全管理,并符合国际最佳实践。未来,高地将为多行业、多业态,提供更加专业化、智慧化、综合保障一体化的服务,成为客户最信赖的方案解决专家、服务合作伙伴和业务咨询顾问。
高地FM
我们的承诺和优势
标准化管理驱动效能提升
ISO41001作为国际公认的设施管理标准,要求企业建立一套全面、系统、高效的管理体系。高地从日常维护保养到应急响应处理,从资产优化配置到能效提升管理,均遵循国际最佳实践,确保服务的专业性和规范化。本次参评的地杰商业大厦项目,通过不断优化FM业务模式和质量管控模式,以软服务+硬服务的融合体系,成功实现了设备效能的显著提升,并获得ISO41001的认证。未来,高地将以标准化管理不断提升服务品质,为业主和客户带来更加舒适、便捷的居住和工作环境。
全方位筑牢风险防控体系
ISO41001要求构建风险评估与防控体系,强调风险防控的重要性。通过定期的风险识别、评估与应对,高地提前消除潜在风险,保障设备的安全稳定运行,为业主和客户构筑安全防线。在豫园股份的指导和帮助下,高地现已构筑全方位、立体化的安全防控体系,其中包含了全面风险评估机制、风险预警系统、应急响应机制等。同时,根据风险评估和应急响应实施情况,高地不断优化和完善安全防控体系,形成可持续发展的良性循环。
创新驱动企业卓越发展
ISO41001认证鼓励企业不断追求卓越,通过定期审核与自我评估,持续识别改进空间,并引入新技术、新方法,推动设施管理服务的创新与发展。通过FM管理和集约化管控,高地在129个工程全委业务项目上实现工单线上化。同时,高地还不断探索高效、环保、智能的设施管理方法,为企业自身发展带来源源动力,并在激烈的市场竞争中保持领先。
绿色管理促进可持续发展
高地积极响应ISO 41001可持续性原则,实施环保节能策略,通过能源管理、水资源管理及废弃物处理等,降低运营成本、提升环境质量。同时,高地还致力于打造绿色供应链,优选提供绿色环保、低碳节能产品和服务的供应商。直至目前,高地在管项目用电量同比去年下降7.25%,通过技术改造和能源管理节降近300万千瓦时。
立足新起点,高地将持之以恒地深化 ISO41001 设施管理体系的应用实践,不遗余力地提高服务品质和管理水平,大力拓展更为辽阔的市场,携手更多优质客户,持续增进业主和客户的认可及信任,与各界伙伴一道开创更加绚烂的明天。
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(豫园股份)
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