作为第21届山东财经风云榜“山东十大创新力企业”称号的获得者,酷特智能近日接受大众报业集团《经济导报》记者专访,并于8月2日刊发整版专题报道。以下为报道全文:
一家在青岛名闻遐迩的服装企业,二十多年从不停步,一直走在追求高质量发展路上。基于精益求精理念,从高质量发展先锋,到争创新质生产力标杆,青岛酷特智能股份有限公司(下称“酷特智能”)近年来异军突起。
作为第21届山东财经风云榜“山东十大创新力企业”荣誉称号获得者,酷特智能在数智化新时代,完美诠释了什么叫有梦想和追求的企业,什么叫不断创新的企业家精神。
从2003年主动求变,发起大规模个性化定制转型,到2007年砍掉低附加值业务,成立酷特智能。从专注“互联网+工业”,到2011年确立C2M战略,再到2020年酷特智能登陆深圳证券交易所……
几经寒暑,两代企业家的接力,在青岛打造了一个全新企业。
“我父亲曾经说过,人不是被说服的。只有你做出来,拿出结果,别人才可能相信。”2009年接手家族企业的酷特智能董事长张蕴蓝,在回忆企业转型之路时发出感慨。
酷特智能的前身叫红领,早在20世纪90年代,就已经成为青岛家喻户晓的服装品牌。1995年,人在中年的张代理创办了这家企业,主要生产西服。他有一个朴素的理想:让中国人都能“穿上像样的衣服”。
很快,红领品牌通过出色的版型设计、制作工艺,成为人们信赖的“老裁缝”。红领西服采用“欧版”西服为母版,结合中国人身材特点做了修改,经数百万次量体实践及多次技术改善,形成独特的红领版型。红领西服的制作需要经过400多道工序,从选料、面料处理、排版、裁剪、缝制到整烫运输,每道工序做到精益求精。
第一次剧变,是企业成立七年之后。2003年,张代理出国参观国外工业,回国后,他要将企业的成衣批量生产模式转型为大规模个性化定制模式,这在当时激起了一片反对声浪。因为,传统服装企业的发展路径基本差不多:先是靠接外贸代工订单起步,然后靠以批量生产、贴牌代工、商场销售的传统模式生存,长期面临库存压力,对渠道商和加盟商十分依赖。
国内众多一线服饰企业仍然走着品牌道路,红领却想“中途改道”,有几成胜算?怎样才算是个性化定制?个性化定制就一定能突破传统服装企业发展模式?在众人的不解和反对中,张代理坚持认为:红领的个性化定制不是往回看,而是要改造工业化流水线,进行规模化的定制生产。他力排众议,从2003年开始,把这家3000多人的工厂当成了试验田,开始了长达20年的创新探索。
作家冰心有一段话:
“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。
”
红领转型酷特智能的过程,同样充溢着奋斗的艰辛,浸透了艰苦的汗水。
2007年,为了彻底转型,砍断低附加值业务,“酷特智能”正式成立,专注“互联网+工业”。
从此,红领变“酷”,从一家传统服装企业变身为智能制造企业。
然而,将规划落实并不容易,酷特智能的转型遇到了强大挑战:
在很长一段时间里,工业流水线和个性化定制几乎有着不可调和的矛盾,二者的融合难如登天。
张代理的改革遭到了极大阻力,他先后聘请了两位职业经理人,最终都离开企业。最后,张代理找到在外企工作的女儿张蕴蓝,请女儿陪他一起实施改革。
此时,酷特智能面临的是极为棘手的局面。在外部环境上,服装行业竞争激烈,为了争夺订单,各大服装厂利润空间疯狂内卷,大规模成衣生产销售模式使得库存积压成为行业难题。在企业内部,如果不变革,继续这样下去一定会走向衰亡。然而,改革只能一步步地摸索,把工业流水线和个性化定制融合到一起不仅难以实现,而且企业内部反对的浪潮也不小。
尽管当时张蕴蓝已经有了自己的事业,但内心的使命感,促使张蕴蓝下定决心,回到了家族企业。
张蕴蓝说:“其实我父亲刚开始也没有说让我接班,只是说,爸爸希望你回到公司工作。现在回想,我觉得他也在考察是不是我能够吃得了这个苦,能不能接起这个班,毕竟那时候我们是一个非常传统的制造企业。”
内心坚强的张蕴蓝默默扛起了自己的责任,她说:“一开始回到企业时,父亲和我都没有公开我的身份,我以一位普通员工的心态早出晚归,勤奋工作,从报关员做起,到营销中心,再到一线生产车间。”
从2007年开始,张蕴蓝在基层岗位轮值近3年,走遍了酷特智能各个地方,经过了几百个日夜和各“要害”部门的重重考验。终于,2009年3月,张代理为女儿张蕴蓝举办了一场隆重的交接仪式,张蕴蓝正式走到台前,成为酷特智能总裁。
从小喜欢接触新鲜事物,毕业于加拿大北哥伦比亚大学的张蕴蓝,有着国际化视野和对商业的敏锐洞察。自从接手父亲的“服装试验田”后,她一门心思都在思索如何快速地按照战略定位,将其真正做大做强。
如何开拓新局面,如何创造新业绩?
这是张蕴蓝一直在思索的问题。
她说:
“不能只做‘创二代’,更要做‘拼二代’”。
回顾过往,张蕴蓝和团队在新模式研发上投入了巨大精力和财力,花费近10年时间,经历了“三破三立”,建立了一套颠覆传统的全新商业生态模式——C2M产业互联网商业模式,C端需求直达M端满足需求,引领商业由“供需”转变为“需供”,精准满足需求。新的变化得到了良好回应,企业迎来了上市敲钟的荣耀时刻。
在这期间,张代理给予了女儿极大信任和支持。一个有意思的细节是:2020年10月,酷特智能上市后3个月,张代理就将董事长的位置传承给爱女张蕴蓝。“之后,他一点儿都没有再管服装业务”,张蕴蓝说。
时至今日,酷特智能已上市四年,依然坚守创新初心,在摸索中变革,在创新中发展。张蕴蓝表示:自己正式出任酷特智能董事长的这四年,国内外市场充满不确定性,面对错综复杂的外部环境和各种挑战,酷特智能经受住了市场检验,盈利能力持续增强,公司实现了C2M大规模个性化智能定制走向成熟,并向产业互联网生态系统迈进的目标。
在产业互联网、智能制造的时代浪潮下,无数企业都在努力拼搏、顺应发展。张蕴蓝对此有清醒的认识,她说:“如果说上一个10年,酷特智能实现了从0到1的转变,那么自从我接班以后,则是从1到N的开始。”
在“智造”浪潮风起云涌的时代,接班人张蕴蓝带领酷特智能,建立了C2M产业互联网平台的核心能力,即智能制造和企业全模块数字化治理体系:
首先,在制造端,打造了以版型数据库、款式数据库、工艺数据库、BOM数据库等为核心的定制数据库系统,打破了服装行业甚至制造业中“个性化与工业化”的矛盾,真正实现了“一人一版、一衣一款、一件一流,7个工作日交付”的大规模个性化定制,解决了传统服装高库存的瓶颈以及传统个性化定制高成本、无法量产的痛点。其次,在管理端,原创的企业全模块数字化治理体系,即AI Agent企业级操作系统,进一步提高效率,降低成本,提升了客户的满意度和员工的幸福指数。
基于酷特智能在服装个性化定制领域的核心技术及定制数据库系统,公司根据市场需求,持续进行服装品类的横向拓展和个性化及柔性化生产。有业内专家认为:创新理念、核心技术、先进场景,已经让酷特智能成为新质生产力的标杆。
酷特智能的前身红领,即将迎来三十周年诞辰。
从红领到酷特,不仅是一家从传统行业转型的充满传奇的企业,更是从“企业的时代”到“时代的企业”变化的缩影。
站在时代前沿,张蕴蓝认为:企业的成长基于时代风口和顺应潮流。她说:“首先要感恩我们的国家,感恩这个时代,20多年来,是改革开放的好时代成就了酷特智能。”
“除此之外,公司能够走到今天,主要得益于酷特智能的数字化治理体系和治理平台。”张蕴蓝说,一方面,企业的数字化治理体系实现了员工自己指挥自己工作,在岗位上“自由”地发挥出最大价值。另一方面,企业管理者也不需要层层对话,只需要到平台上看一眼就能掌握每一个人当天的工作情况。最好的管理是不需要管理,公司能够做到管理者在与不在都能正常运转。
张蕴蓝认为:企业的传承成功与否,受多重因素影响。其中,一代的企业家精神和二代的接班人素养,是不可分割的两个重要因素。“我对企业家精神的理解就是价值观。”她说,创始人的价值观,通过其言行举止在生活和工作等方面产生的影响是非常大的,会影响着他周围的所有人。“父亲是一个视诚信大于生命的人,他让我认识到诚信的本质,不是对别人,而是对自己”。
作为接班人应该具备哪些素质?张蕴蓝认为:第一是责任与感恩。当家族企业需要时,应该用感恩的心回到企业,助力企业发展。第二是敬畏。因为时间和阅历因素,非常多的二代对家族企业所处行业缺乏足够深的了解,所以要敬畏这个行业,敬畏企业创始人。第三是定位。作为接班人要非常清楚,血缘关系与工作不能混为一谈,所以,接班人要定好自己的位置,要像一个优秀职业经理人那样与创始人相处,这样就能避免不必要的麻烦与纠纷。
在传承家族企业的道路上,张蕴蓝取得了成就,也经历过坎坷。在她看来,接班道路上,最大的挑战来自于自身思维与传统意义上思维模式的相悖,“比如在制造端,我们能够打破个性化和工业化的矛盾,将个性化定制进行工业化生产,但很多人起初不相信,认为这绝对不可能。”如今,在酷特C2M产业互联网平台的支撑下,不仅公司走上企业数字化治理道路。而且,酷特C2M产业互联网平台帮助了更多传统企业升级转型。
一代人有一代人的责任,目前,酷特智能已在包括服装鞋帽、机械、电子、化工、医疗、家居建材、门窗等50多个行业的150多家企业中进行了实践和探索。谈及未来发展,张蕴蓝充满信心。同时,更多是沉甸甸的责任。
“我们作为二代接班人,站在巨人的肩膀上,再创业,谋发展。我们接班的不是一堆厂房,不是一群人,而是一整套科学的、符合时代的、可持续健康发展的治理体系。”张蕴蓝认为,永远站在时代前沿,是需要付出一生努力的事情。
青岛,素有“品牌之都”的美称。
从海尔、海信等一批“现象级品牌企业”到红领再到酷特智能,这个浪漫之城似乎从来不缺荡气回肠的企业家创业故事。
酷特智能,作为中国C2M服装智能定制第一股,用20年时间探索实践,率先完成从“批量制造”到“大规模个性化定制”的转型。创业者和创二代,两代人励精图治,创造了传统企业转型的奇迹。
女承父志,一路拼搏,酷特智能成功实现了转型升级。谈到成功,张蕴蓝认为:自己是站在了巨人的肩膀上。她说:父亲潜心多年对数字化治理体系的颠覆性创新,为酷特智能的平稳运行打下了基础。而她自己,不能只做“创二代”,更要做“拼二代”,在传承的同时保持诚信与创新基因。前行不辍,努力让酷特智能发出更明亮的光。
“国家级2021年度智能制造优秀场景”“国家级2022年度智能制造标准应用试点项目”“首批国家级供应链创新与应用试点”“国家级服务业标准化试点企业”“国家级电子商务示范企业”“国家级2023年度绿色工厂”——众多优秀案例汇聚的荣誉称号,赋予酷特智能作为国家级智能制造试点示范单位的“智造”魅力。
基于图像识别技术的智能量体,基于模块化设计的跨境电商线上定制,基于智能算法的数据库应用,采用“遗传科学”算法的研发设计,应用人工智能算法的智能制版技术,应用机器学习技术的智能生产排程——这一系列潜心研发的成果,闪耀着酷特智能“新质生产力”的光芒。
酷特智能创造性提出“服装C2M大规模个性化定制商业模式”,实现“零库存、低成本”,不仅改变了传统以产定销的工业批量生产模式,而且,把自身服装大规模个性化定制的实践经验总结成一套完整的工业升级改造解决方案,对外推广应用。目前已链接、赋能、驱动了化工、医疗器械、家纺等50多个行业的150多家企业。
2023年归母净利润迈入“亿元俱乐部”,2024年第一季度归母净利润同比增幅291.64%,上市以来实现大幅“三连增”,一系列亮眼的数据,显示了酷特智能强有力的上升趋势,这些来自多年持续探索C2M产业互联网的实践,来自对新质生产力的追寻。
酷特智能坚守企业愿景,启动了新的追寻:未来,继续以“成为C2M产业互联网AI科技的引领者”为战略定位,持续投入研究C2M产业互联网平台建设的核心技术,向以数字化为支撑的科技企业迈进;继续以酷特AI Agent系统为新型生产工具,加速迭代新质生产力,推动先进科技在服装全品类、新材料、生活方式等跨行业场景应用落地,持续创造产业互联网全新价值体系,助力传统产业全面升级;勇做“产业互联网平台的开创者和引领者”,“发展新质生产力,赋能千百行业,为不同生命周期的企业输送澎湃动能”,为国家“产业兴国、数字兴国”贡献力量。
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