人工智能大模型发展如火如荼,到了今天终于开始进入密集产品落地的时候了。从目前的情况来看,大模型对于搜索的重构和体验提升是非常巨大的,这也给整个行业和用户带来了全新的空间。
8月8日,国内认可度最高的 AI 应用榜单之一「AI产品榜」(aicpb.com)最新发布,百度搜索「Ai智能回答」首次参选就以绝对优势登顶国内总榜。事实上,除了本次上榜的Ai智能回答外,百度搜索还有很多其他大模型能力,比如“多模态搜索AI功能”、“智能体”、“AI助手”、“Ai图片助手”、“AI创意短文案&AI祝福语”等,实现了真正的产品井喷。
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AI推动搜索引擎迎来巨变
由英伟达和亚马逊等巨头投资的Perplexity AI,号称是全球第一个可以聊天的AI搜索引擎,以其强大的语言模型和搜索功能,为用户提供了一种全新的搜索方式,截止4月,这个产品上线15个月访问超过了10亿。
另外一方面,Google宣布年底要让AI Overviews覆盖10亿用户。从全球范围来看,这说明两件事情,一件事情是全新的搜索模式正在呈现颠覆之势;而传统的搜索引擎巨头也不会放过这个自我进化的机会,会强势推动这个变革。
从国内来看,这样的趋势变化同样在发生,百度的AI大模型产品已经越来越细分的在各个领域开始落地,人们的搜索习惯也开始发生了重大变化。有数据表明,在传统搜索引擎中,寻址和找资源的需求占到了六成以上,只有不到四成是寻找问题的答案。在AI搜索升级后,寻找问题答案的搜索飙升至超过百分之七十,寻址和找资源的需求都有所下降,尤其是寻址搜索,下降的幅度更加剧烈。
究其根本而言,寻找网站的本质也是为了解决问题,而AI搜索的优势就在于把问题帮你直接收集整理好了,自然跳转到第三方网站收集资料的需求也就少了。从某种角度而言,这对于搜索引擎是一个大大利好,因为它不再是一个“中间页”,不再是跳转的中继,而成为了一个真正的落地页。
相反的是,很多网站倒是变得岌岌可危,因为很多内容已经无需在网站上去寻找了,这些网站存在的意义也就下降了很多,用户从搜索引擎去浏览的流量自然也降低了很多。这可以说是互联网流量模式的一个重大转变,由此带来的商业模式的改变我相信会紧随其后。
换句话说,以前搜索引擎是一个桥梁,那么现在搜索引擎直接是一个综合体,从引流到自营,用户自然节约了大量的时间和精力,搜索引擎的商业价值也有了重塑的空间。
大模型带来交互重塑
相较于传统搜索,模型能重构后的百度搜索户满度幅提,内部甚至称之为“极致满”,对于大部分人来说,用AI大模型的搜索获得的答案是远超预期的。
比如爬到排行榜第一的“Ai智能回答”升级了传统字搜索,是百度搜索最可感知的AI产品创新。利用文心大模型,从效总结到深度思考推理,从处理简单问题到复杂问题,Ai智能回答让搜索结果的答案更效、更多元、更智能、更专业,深度满户的需求。“多模态搜索AI功能”,允许用户输入包括文字、图片、视频在内的多模态内容,也会给用户更生动、更精准、更直接的多模态答案。
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多轮对话的交互方式无疑是一个核弹级的交互重塑,因为在这种多轮交互中,人工智能通过和你的对话和推理,逐步会洞察你可能都没有办法细致表达出来的更为精准的需求,这对于绝大部分普通人来说都是一个巨大能力提升。
在之前曾经有一个概念叫搜商,意思就是搜索的智商,大概说的就是你能不能准确的找到自己想要的内容。这其实对个人水平还是有着很高的要求,包括对事情本身的理解,对搜索引擎关键字的把握,以及获得网页信息的分析筛选能力。
比如很多人搜索的是XX病怎么治?但实际上他想知道的不仅仅是病情本身,还希望知道更合适的疗法,更好的医院,医院之间的优势比较,甚至还有费用周期之类的细节。这些细节对于一个不熟悉医疗领域的人来说,几乎是完全空白的领域,而搜索引擎的最大特点就是你不懂的事情,你也很难搜到,因为都不知道如何设计关键词和问题。但是在AI大模型时代就完全不同了,AI会通过自身的数据积累推测出你下一步想要问的问题,一步一步的带你走向最精准的答案。这大概就是普通用户能在这里获得极致满足的关键原因。
目前,多轮交互聊天框是AIGC浪潮下主流商的主要产品形态,百度搜索也推出了类似形态的产品——AI助手。用户在百度搜索结果页即可切换到AI助手的标签页,实现多轮交互。百度AI助手的不同之处在于,可以随时调用各种专业的智能体,拥有丰富多元的智能体态,帮助更多人打造出适合自己领域的交互AI。这些智能体都来自百度文心智能体平台。
截止今年7月,文心智能体平台已经吸引了20万开发者,拥有6.3万企业入驻;文心智能体平台为开发者提供百度生态+域外分发路径和多元的商业机会,助力开发者实现"开发+分发+运营+变现"的闭环。智能体相对于通用交互而言,更轻量、更专业,满足了更垂直、更细分的用户需求,也给了很多垂直领域打造属于自己行业的交互大模型应用的机会。
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百度搜索走向豹变之路
AI大模型的诞生可能是近十年科技领域的最大创新和收获,也正在逐渐改变生活的方方面面,而在这轮浪潮中,搜索引擎巨头凭借自身积累的大量数据优势,无疑是走在了最前列。这对于百度来说无疑是一个重大机遇,因为它带来的搜索体验提升不是一点点,而是数倍的满足。以前的搜索引擎类似菜市场,你要去买菜自己做,现在的搜索引擎已经变成了饭店,你想吃什么端出来的都是直接炒好的美味。
百度的另一个优势则是平台优势,为AI大模型提供了强大的载体,这也是很多竞品所不具备的优势,因为他们除了要去做大模型,还要去做相关网址或者APP的推广,这一点反而是更难的。但百度搜索作为一款国民级产品,完全不存在这个问题。这也是大厂在做大模型的时候除了技术和数据之外的一大优势。
目前看,百度搜索利用AI大模型的思路还是非常正确的,做好自身的技术基座之外,推出更多类型的AI产品,让更多用户来共创,打造一把有多个功能的瑞士军刀。这也让百度在整个大模型的竞争环境中处于一个更有力的位置,毕竟在不同领域众多开发者的共同支持下,百度的大模型无论是体验还是覆盖领域都会有非常巨大的优势。
那么接下来最重要的问题就是,在这样的巨大颠覆之下,传统搜索引擎的商业模式会有如何的改变,还是非常值得整个行业拭目以待的。这不仅仅关系到了百度的未来,更关系到了大模型时代的方向。
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