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宜人智科全面拥抱AI,不言辞,只践行。近三年来,已累计投入科研经费超5亿元。
AI 大模型、数据处理等能力不仅是业务跑起来的养料,更是底层技术进阶和功能迭代的重点。得益于宜人智科多年在金融科技及创投领域的积淀,精准捕捉到了人工智能在未来业务中的巨大潜力。
如今构建起的“AI+多元场景”的全链业务数字化战略已落实到图文音处理、数据管治、智能决策、灵活开发部署等多个方面,并实现了全方位能力升级和普及应用,广泛应用于公司财务咨询、保险经纪、品质生活等各业务条线。
图文音处理:基于真人音色克隆、语音合成及意图识别技术,实现智能语音交互实时情感分析,提供情感化沟通,有效助力获客增长;其中语音识别率高达 92%,提升了人工效率 6 倍;每日智能语音交互量翻倍至 40万以上,并提升了客户转化率,增幅近 40%。
基于AI语音机器人交互经验,设计自助语音服务功能,提高客户咨询的解决效率。2023年度累计为客户提供了超过 210 万次的智能服务。
在智能营销的应用上,50%的图像素材和 20%的视频素材是由AI生成,同时借助大模型对客户画像的精准刻画能力,使营销内容更贴近用户兴趣,降低获客成本7%。
数据管治:在用户画像构建层面,数据仓库开发团队高效整合并分析用户行为数据,实施精细化分层处理,为业务团队提供深度洞察,极大地促进了精准营销与个性化推荐的实施,实现了运营效率的双倍提升。
智能决策:在风险业务中,授信时效从 2 秒大幅缩短至 200 毫秒,效率提升了90%。通过先进的AI算法,反欺诈AI模型在检测图像欺诈方面成效显著,其中黑白证件检测模型准确率超过 97%,移动屏幕截图检测模型准确率高达 99%。
此外,宜人智科自主研发的谛听·智能决策平台已全面实现高效的AI交互,有效解决了数据源获取能力不足及决策性能差等难题,目前决策量已突破 10 亿。
灵活开发部署:设计并开发了模型训练工厂,支持企业私有数据注入各种开源模型,提供从数据处理到模型评估、从训练到部署的一站式解决方案。这使得用户可以轻松开展模型训练,并通过一键操作部署模型服务,支持包括通义千问、百川、LLaMA、ChatGLM 等众多主流开源大型语言模型。
$宜人智科(NYSE|YRD)$$英伟达(NASDAQ|NVDA)$
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