对于家电零售企业来说,在此轮促消费政策的背景下,如何升级门店场景、打通线上线下融合渠道成为提高市场竞争力的关键。随着近年来“首店经济”“大店经济”快速崛起,全新升级的门店场景成为消费“挖潜拓新”的重要抓手。在众多家电零售企业当中,苏宁易购深耕线下30多年,在全国拥有超万家的门店网络,与时俱进地推进门店场景升级、提高线下消费体验一直是其立身之本。今年二季度以来,苏宁易购加快场景升级和店面拓展,持续在全国核心城市推出苏宁易购Max和苏宁易购Pro等新型业态,相较于传统店面,这些大店重点在场景、产品和体验方面实现了升级,为用户提供智能家电、中央集成、整家定制、局部改造等服务,构建“沉浸式逛购、一站式置家”的零售新场景。与此同时,在下沉市场,苏宁易购零售云也在近期的合作伙伴大会上,明确了2025年布局30000店的目标,继续提升“场景融合、产品迭代、服务履约、数字化运营”四大能力建设,进一步激活县域“新质消费”,持续提升零售效率与用户体验。



值得一提的是,全新的门店场景不仅提高了线下消费体验,同时还促进了线上直播的销量增长。消费者在观看直播的时候,相较于照片精修和滤镜所带来的网红效果,更在意商品的真实功能体验和家居搭配效果。为了满足消费者的这一需求,苏宁易购将直播间搬进了新开的大店。自今年6月起,苏宁易购已联合央视财经开展了3场“新质家电”直播专场,苏宁易购Pro等新的大店化身超大型实景直播基地,为消费者打造“云逛购”的新去处,并以“线上领券、线验”的选购方式,激活新质家电消费动能。苏宁易购数据显示,三次专场直播累计售券超22.2万张,直播团购券GMV累计超3300万,累计曝光7759万次,两次登上抖音平台团购带货全国日榜第一,成为“实体+数字”融合、场景创新破圈的新样板。


伴随着促消费政策的出台,国家进一步倡导消费业态创新和线上线下渠道融合,苏宁易购作为零售消费代表企业,有望在重磅政策利好之下加快释放增长潜力、实现市场价值的加速回归。


 


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