随着暑期的到来,很多家长都带着孩子出去旅游,拿北京举例,譬如国家博物馆、北京大学、北京科技馆、军事博物馆等景点非常受欢迎,屡次出现了一票难求的现象。
从放票量来说,其实很多景点每日的门票都很多,那么为何还会一票难求呢?央视新闻的一个调查可能揭露了背后的真相。
8月13日,央视新闻发布了暑期旅游旺季,免费景点被“黄牛”牟利的调查报道,报道称记者在国家博物馆外随机采访了30位游客,发现只有2人是通过正规渠道预约进去的,而其他28人都是通过找“黄牛”加价进的博物馆。
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至于价格,游客称需要100多元,至于买票渠道,他们称门票是通过美团、小红书、飞猪等平台购买。
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随后记者表示,实测登录小红书、飞猪、抖音、淘宝、携程、闲鱼、美团等平台,搜索国家博物馆等关键词后,这些平台上面均有倒票现象。
其中闲鱼是直接通过商品的方式出售门票,小红书则是跟帖导流售卖,同时记者称为了给倒卖门票增加理由,有的平台还加上了人工讲解的服务,其实这是倒票的幌子, 现场的游客也表示只是给你随便讲讲。
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针对此类现象,值接Talk实测了各大网络平台,发现截止到8月14日上午9点,部分平台依旧存在这种现象。
首先来看下携程旅行,作为国内最大的在线旅游平台,搜索国家博物馆的时候,除了免费参观预约外,还存在一日游业务,通过这项业务可以订到国家博物馆的门票,价格均超过了300元,此外在携程上还可以看到北京大学、清华大学等预定服务,价格在500元上下。
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在部分用户的评价中可以看到,有用户指出就是单纯买了票,导游讲解不专业等。但是由于这些服务均加上了讲解,从概念上来说很模糊,并不能称之为黄牛票。
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此外在携程上的多地博物馆,均存在类似的一日游付费套餐,同时这些博物馆的门票用户预约均是免费。
至于这些一日游套餐门票的来源,目前并没有清晰的渠道或者解释。
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在美团上,值接Talk也发现了类似的服务,拿国家自然博物馆举例,美团上边的自由行套餐就多达36个,其中销量超过2000的套餐中,有用户称一次约了9个人的票,但只出了5个人的,其实就是空手套白狼帮忙预定,但是不保证出票。
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此外在美团上也存在北京大学、清华大学等付费参观服务,其中有部分套餐还明确指出此票仅为进入校园门票,不包含讲解,同时还指出存在工作人员送进校园的服务。
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至于闲鱼,被央视曝光后,目前搜索国家博物馆,已经没有任何信息,但是搜索自然博物馆等选项的时候,依旧会出现倒卖免费门票的情况。
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在小红书上,目前也依旧存在售卖国家博物馆门票的现象,同时也存在部分引流的状况,值接Talk与其私聊后发现,他们的价格是80元一张,但是并不能保证100%可以预约到。
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在央视的这个视频中,他们称前不久的一起“黄牛”倒票案件,犯罪团伙研发出抢票软件,能在放票前预填信息并收到验证码,一秒钟内可提前锁定成百上千的号源。在2023年暑期,他们在不到一个月的时间就非法获利30多万元。
至于这些黄牛如何将锁定的号源卖掉,通过何种渠道,目前并没有详细的披露。
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针对央视的曝光,目前携程、美团、闲鱼等平台均未做出回应,值接Talk将持续关注。
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