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来源 | Tech星球
文 | 王琳
8月13日,腾讯音乐娱乐集团发布2024年第二季度财报。财报显示,第二季度腾讯音乐调整后净利润19.9亿元,同比增长25.7%,在线音乐付费用户数同比增长17.7%至1.17亿,再创历史新高。
稳健增长成为惯性、市场长期看好背后,离不开腾讯音乐长期对于内容与平台“一体两翼”战略的坚持。这是一次长期主义者的胜利,在线音乐的价值再次得以凸显。
内容生态持续完善,让好音乐穿越周期
内容行业的共识是,好内容是平台竞争的根本,优质内容可以穿越周期,给平台提供持久的竞争力。没有好内容,平台犹如无本之木、无源之水。
如何培养可持续生产优质内容的能力,是内容平台永恒的命题。这种能力需要时间沉淀,靠一个个优质作品累积,而爆款的经验则可以吸取。
影视OST一直被认为是金曲孵化器。从《好汉歌》到《向天再借五百年》,从《致青春》到《匆匆那年》,从《雪落下的声音》到《去有风的地方》,每当熟悉的旋律响起,人们眼中总是会浮现剧中的精彩画面。
今年上半年,《庆余年第二季》《玫瑰的故事》《与凤行》《花间令》等多部爆款剧背后,都有腾讯音乐的身影。腾讯音乐为《庆余年第二季》打造的主题曲《有生之年》,两周蝉联环球音乐榜TOP1;为热播剧《玫瑰的故事》打造的《手植玫瑰》,在发行后便登上QQ音乐新歌榜、飙升榜、热歌榜等多个音乐榜单。
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通过这些OST爆火出圈,腾讯音乐优质的制作与宣推能力再一次得到验证。如今,腾讯音乐“影音+”已经成为行业热门影视剧制作OST的首选合作伙伴。
这些歌曲出圈的共同特点是,它们与影视剧调性相契合,能够感染观众的情绪,将作品的思想内容、情绪价值精准地传递给观众,进而引发共鸣。
唯有足够优质的作品,才能在当下和更长的时间维度里收获认同,因此,腾讯音乐的创作逻辑始终是坚持做有品质的音乐作品,这是支撑未来平台发展的关键。历史已经不止一次证明,优质内容永远有穿越周期的力量,就像现在每天依然有上千万人在听周杰伦一样。
在这种创作理念的坚持下,腾讯音乐助力音乐人制作热门歌曲《听说你》、《何物》,并登上音乐综艺《天赐的声音第五季》,持续提升歌曲热度。
除自制内容外,腾讯音乐还持续深化与唱片公司的合作(如本季度与苏打绿、CJ ENM等完成续约),不断丰富音乐平台的内容供给数量和质量。不过只是这样还不够。毕竟,当下年轻人的音乐消费早就不局限于戴上耳机享受,他们希望去演唱会、去音乐节、去Livehouse,让自己在现场感受音乐。
内容行业又是典型的双边市场,需求越多,供给就越有动力。除去数量,供给的种类也需要更丰富。
7月,一年一度的2024TMEA腾讯音乐娱乐盛典为乐迷带来了一场音乐嘉年华,2 天室内音乐节+1场音乐典礼,带来了国际化TOP 级艺人阵容,成为乐迷难得一见的流行音乐盛事。
腾讯音乐也助力战略合作艺人艺人袁娅维举办“月亮撒野”巡演,这也是袁娅维出道 12 年以来的首场个人大型巡回演唱会。刚结束的深圳站全场售罄,9 月 16 日上海站中秋特别限定场也即将开演。TME live 也即将在 9 月为歌手余佳运主办其个人的“45m2”演唱会深圳场。
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这些创新的内容形式让用户更享受音乐的同时,也极大增强了内容创作者的价值获得感。这是优质内容平台的责任所在,只有让用户和创作者双向满足,内容平台才能具备长久的竞争力。
以用户价值为依归,音乐消费持续升级
如果说,优质的内容引入可以为平台源源不断地输送源头活水,那么满足个性化需求的体验,则可以更大程度上做好用户留存与吸引,这也是平台持续发展的基础。
对于音乐平台来说,用户体验核心关键词是:快速找到自己想要听的高品质音乐。
首先是音质。大模型已经成为各大互联网公司的“一把手”工程,腾讯音乐依托AIGC技术,对平台上的音乐库进行了全面的音质升级。通过算法对音频信号的精细处理,不仅去除了杂音和失真,还提升了音乐的清晰度和动态范围,让用户听得舒服、过瘾。
其次是推荐速度和准确性。腾讯音乐将大语言模型(LLM)融合听歌场景,升级虚拟DJ功能,该功能基于用户的播放行为去做智能推荐及沟通,更人性化地陪伴用户。提高推荐效率的背后,腾讯音乐不断升级的推荐中台,为用户提供更加个性化的音乐发现体验。腾讯音乐本季度来自推荐的播放占比接近40%,而推荐的精准度是吸引和留住用户的重要手段之一。
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任何一个产品想要做大的前提首先是满足用户需求的公约数,这些基础功能的不断迭代满足了大部分音乐爱好者的日常需求,但平台强大的判断标准之一,便是是否满足用户长尾需求,而腾讯音乐在这个方面持续探索与升级。
为了拉近乐迷与艺人的距离,让乐迷更好地与偶像互动,腾讯音乐联合知名IP和艺人打造专属播放器与铃声,为其提供个性化的权益服务。比如当你把播放器换成王一博限定后,背景就变成了赛车主题,而王一博恰好是赛车的忠实爱好者。
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图注:左侧为常规播放器页面,右侧为王一博专属播放器。
这种情感寄托带来的满足感,已经远远超过歌曲本身。借此,音乐平台也从一款简单的播放工具,跃升为用户的生活伴侣。
值得一提的是,腾讯音乐将两年前推出的超级会员权益写入财报。超级会员的50多项权益,不仅涵盖了音乐的基本听歌需求,还包括了一些额外的增值服务,如听书会员、全民K歌、部分数字专辑抢先听、演出票务优先购等。
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对于音乐的重度爱好者们而言,超级会员一次性解决了所有权益,拥有了更好的体验。
对于平台用户增长而言,超级会员服务的升级优化让腾讯音乐的单个付费用户人均收入(ARPPU)本季度同比稳定增长。
从黑胶唱片到数字专辑,音乐行业发展日新月异,音乐叙事、传播渠道、击破圈层的方式在改变,但用户对优质内容、新鲜体验的追求并未改变。
这也是音乐平台努力的方向。近年来,腾讯音乐不断深化内容与平台“一体两翼”战略,左手抓内容生态,右手抓平台创新。最新的财报数据,再一次向外界证实了其业务结构的韧性与活力,也为行业提供了新的解题方案。
这正是践行长期主义的价值所在。
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