8月15日,京东健康发布2024年中期业绩公告。今年上半年,京东健康总收入283亿元,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达26.4亿元,净利润率9.3%,创公司上市以来半年度业绩新高。截至2024年6月30日,京东健康互联网医院日均在线问诊咨询量已超48万。
上半年,京东健康持续推进医疗健康服务创新,进一步提升在线诊疗质量和效率;同时持续发力互联网医疗重点专科建设,“互联网在线诊疗第一入口”的优势得到进一步巩固。
其中,京东健康皮肤医院继续强化服务能力建设,建立4个科室和49个专家工作室,累计服务患者超过1500万名,跨科室复诊率超过20%。在心理健康领域,京东健康打造国内首个大模型驱动的线上心理健康服务平台,并推出基于大模型的AI心理陪伴师产品“聊愈小宇宙”,以及多模态辅助诊断工具等产品。这些阶段性成果,进一步验证了互联网医疗专科服务的价值。
2023年底,京东健康率先推出针对呼吸道病毒细菌感染的到家快检上门服务,今年上半年,京东健康加快拓展快检服务项目,同时还陆续上线护士上门护理及居家照护等服务。值得关注的是,京东健康还将专业医疗检测服务融合至线上问诊流程之中,让在线问诊不再局限于简单的症状咨询,而是能够覆盖在线问诊、专业检测、健康商品购买等健康需求,形成完整的“医+检+药”服务闭环,拓宽互联网医疗的服务范围。
作为行业领先的新型医疗健康服务企业,京东健康将进一步完善线上线下一体化服务体系,继续强化“医+检+药”闭环能力,连接更多医疗健康服务机构,以及医生、营养师、药师等资源,不断优化用户体验,致力于为用户提供更便捷、更专业的医疗健康服务。
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