才提车3天，极氪新车就变成了旧款。
2024年2月27日，2024款极氪001上市发布。2024年8月13日，极氪正式发布2025款极氪001，官方起售价为25.9万元。新款极氪001首发搭载极氪AI OS、浩瀚智驾2.0，后者正是此次备受争议的焦点。
不到半年时间，极氪001就推出了两款车。因为产品更新太快，新车主秒变老车主引发不满。不少车主在2025款极氪001新车发布会上的线上直播间表达不满情绪，并要求退款。极氪官方账号也在线上直播间开启了全员禁言，事后包括极氪官方微博、高管账号等也关闭了评论权限。
在线下，有200多位车主围堵到极氪杭州总部，质疑其“背刺”消费者。截至当天下午5点半，冲上极氪大厦的维权车主还未散去。据悉，车主诉求主要包括两方面，一是免费升级成25款智驾方案，二是补损失、差价。
针对第一个诉求，极氪方面回应称，老款车型无法通过后装方式升级，浩瀚智驾方案与Mobileye智驾方案在系统和硬件层面是两套方案。对于补偿方案，极氪方面表示，将为老车主专门提供价值1万元的购车抵用券。
但方案并未得到车主的肯定和接受。14日晚间，极氪ZEEKR官方发布《极氪2025款新品发布 答用户问》的公告，回答了用户关切。极氪在《答用户问》中明确表示，极氪001采用浩瀚智驾方案的版型，与Mobileye智驾方案在底层芯片、系统布控、线束布局等方面采用不同的布置方案，在系统和硬件层面是两套方案。所以，老款车型确实无法升级新款智驾方案。
14日当晚，极氪法务部发布也发布声明称，极氪2025款新品发布导致近期在网络平台上出现了大量有组织的造谣、P图和捏造事实的人身攻击等不实信息，公司已固定相关证据、并已报警，将依法严厉追究所有造谣者的法律责任。
极氪汽车于7月公开发布数据称，第20万台极氪001于6月21日正式交付，从上市到第20万台交付累计用时972天。2024款极氪001自2月27日上市以来，5个月累计交付也超过5万台。
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