8月15日晚间,孩子王披露2024半年度业绩报告,报告期内公司经营业绩稳步提升,实现营业收入45.20亿元,同比增长8.68%;扣非归母净利润为6004.55万元,同比增长36.24%;经营活动产生的现金流量净额达8.44亿元,同比增长240.67%。
在手现金方面,截至期末,公司货币资金与交易性金融资产共计37.05亿元,较2023年增长9.72%。
一条条向好的经营数据彼此联结,勾勒出母婴童行业发展的新图景。复盘上半年业绩增长原因时,孩子王在财报中列举出几个关键性因素——并购整合、供应链爆改、线上发力、同城服务以及多场景业态。
孩子王还着重提及了扩品类、扩赛道、扩业态的“三扩”战略实施进展,以及紧盯三大必赢之战——“儿童生活馆、非标增长、同城亲子”。
儿童生活馆连续落地 把握结构性机遇
随着90后、95后接棒成为母婴消费的主力军,母婴行业正迎来新的发展机遇。
艾瑞咨询在《2023年中国泛母婴人群网络行为洞察》中指出,伴随社交媒体与母垂平台使用人数的增长、泛母婴人群生活条件的改善及育儿观念的升级,各孕产阶段的衍生需求应运而生;衍生需求根植于基础需求之上,以精细化、科学化、趣味化为核心宗旨。
面对市面上纷繁多样的产品和服务,消费者们迫切需要化繁为简,亟待一个既能满足亲子家庭一站式购物需求,又能提供社交互动、寓教于乐的场景。
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此外,从年龄段进一步来看,过去10年的人口增长高峰值出现在2016-2017年,到目前已进入中大童年龄段,数量超两亿的中大童群体蕴含着广阔的市场空间。
这又为一站式场景提出了新需求——全龄段,家长们需要一个省心放心安心的平台,能够一站式陪伴孩子全龄段的成长。
市场端的需求变化为行业带来结构性机会,也向服务商们提出了新挑战。2023年,孩子王率先开创全龄段儿童成长服务新业态,推出“全龄段儿童生活馆”,填补了国内母婴童赛道区域中大童服务的空白,成为国内首个能满足“一大一小”全家需求的服务平台。
为了带给亲子家庭高维的体验和服务,孩子王正在升级两种儿童生活馆,一种是在典型城市打造与用户建立新认知的,即通常定义的旗舰店;另一种则是对中大童商品及服务品类的延展。用孩子王的话说,儿童生活馆已成为一大“必赢之战”。
孩子王创新地在儿童生活馆内设立13个不同的场景来精确链接用户需求,为0~14岁的亲子家庭提供优质、丰富、健康、潮流的商品和专业的服务加专业导购的舒适空间。
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加速升级儿童生活馆,持续增加用户体验感。目前孩子王旗下儿童生活馆已完成8家门店升级,另外有30家正在筹备或建设中,据悉,未来3年这一数目或将增加到200家。今年上半年,已改造儿童生活馆平均中大童交易额占比45.10%,同比提升5.19%。
为了打造更加“好玩好逛”的门店,孩子王将场景爆改的目标辐射到所有门店,通过供应链优化、品类扩充、开设专馆、场景改造等方式提升中大童交易占比。比如说已经取得非常不错成果的模型—儿童健康零食馆,已在全国近三百家店成功落地,同时,正在构建的其他IP馆、有机生活馆、全家营养馆等,也将会在全国门店逐步落地,同时公司将加强商品运营专业性,持续增强用户体验。
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爆改供应链 撬动非标机会
爆改门店,看似简单的几个字背后却是一个艰巨的大工程。
并购乐友国际之后,孩子王的门店已经扩张至1035家,遍布全国21个省(市)的近200多个城市。当服务对象拓展至全龄段后,孩子王门店对应的产品、服务也需要配套跟进,才能满足日益膨胀、多元的消费者需求。
供应链改革势在必行。今年开始,孩子王着手围绕供应链进行了一场“爆改”。
这一过程中,孩子王重新定位自己的商品结构,并引入新的品牌、分类和奇特的产品,上半年共引进新品牌145个,中大童&亲子家庭SKU超1100个。同时为加快短链爆款开发,打造极致性价比好物,孩子王上架52款短链商品,涵盖34个分类、42个品牌,推进商品结构持续改善,有效地提升了购物体验和客户满意度。
随着供应链的升级迭代,自有品牌和非标产品赛道中孕育着新的机会。参考其他零售业态,自有品牌和非标产品凭借更优的品控以及更高的质价比,在企业经营中的重要程度与日俱增。因此,非标增长也被孩子王视为“必赢之战”之一。
据了解,截至上半年,在自有品牌方面,孩子王已经形成包含用品、服装、饰品等在内的11大矩阵,2024年上半年公司差异化供应链收入(自有品牌及专供商品)同比提升65.35%,占总商品收入比重12.74%。
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一直以来,线下都是母婴童服务商与消费者直接接触的主要场景。近几年来,用户消费习惯不断向线上迁移,加之在线购物体验不断优化、私域触点不断完善等多种因素的驱动下,母婴童消费的线上份额逐年提升。
有观点认为,互联网技术的广泛应用,以及AI数智化的飞速发展,促进了线上线下销售渠道的全面整合,将为消费者提供更快速、更便捷、更直接的购物体验。
作为母婴童行业龙头企业,孩子王已充分利用自身的数智化技术优势,开发了kidsGPT、智能DTC、AIGC智创平台等工具,并率先在商业场景上的应用,实现了智能外呼、智能排班、智能补货、库存共享,以及数字人-AI直播等提效功能,大力推动行业可持续高质量发展。
借助新技术,如何将线上线下有机结合更好地服务母婴童群体,孩子王给出的答案是:“同城”。
“同城亲子”这也是孩子王的必赢之战。
加强线上线下融合 深挖消费潜力
首先看线上部分。在孩子王的渠道建设中,线上作为主战场,是孩子王的私域,是数据沉淀的媒介。孩子王沉淀至今已有多年,千万级别的用户数据成为其发力线上的隐性资产。
尤其是今年以来,孩子王全力发展线上,通过重构移动端APP,优化定价策略,推进内容与社会化分销进程,充分挖掘会员价值,构建出新的增长
动力。
财报显示,今年上半年,孩子王母婴童商品线上销售收入18.22亿元,占相关商品销售收入比重的46.04%,同比增长19.32%。其中,孩子王的线上会员是推动增长的主力军。
截至目前,孩子王和乐友国际的全渠道会员数合计达9070万,付费用户超110万。其中黑金会员的贡献最为明显,据孩子王披露,今年上半年黑金会员撬动的产值同比增长了10.2%,产值总额是非黑金会员13倍。
为了更好促进线上线下业务融合,上半年,孩子王通过深度整合数字化技术、自主供应链的优势、专业的育儿顾问团队以及场景化的营销策略,成功实现了会员管理、品牌推广、服务体验、社群营销和库存共享等关键业务领域的统一运营。
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同城亲子再升级 发力下沉市场
在如今家长们更为重视的同城服务方面,孩子王的本地亲子服务主要基于“孕产加”“成长加”“同城加”三大服务平台,针对不同客户提供差异化的产品。为更好的提升同城亲子的服务水平,上半年,“同城加”平台基于会员的亲子生活需求,打造“为爱心选”专属定制产品,在超100座城市落地近500场“爱城活动”,为会员提供了丰富的亲子互动活动,“同城加”交易额同比增长约120%,展现出强劲的发展势头。
同城亲子的想象空间不限于一个城,而是在于每个城。
目前,科学育儿观念已经不是高线城市的专属,低线城市宝爸宝妈的育儿理念不断升级,积极储备科学养育知识,价格敏感性降低,关注产品功能性,提升育儿精细化水平。庞大的下沉市场中也隐藏着家长们对于优质育儿服务的强烈需求。
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基于对母婴童市场的深刻洞察及下沉市场消费者的深度满足,行业龙头孩子王已经在通过“数字化赋能+品牌授权”“六力赋能”加盟商伙伴,将更好的服务复刻到下沉市场之中。
下沉市场水大鱼大,经过赋能的加盟门店也会成为企业同城战略的关键一环,进一步为家长提供更好的服务。
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据了解,目前孩子王的首家加盟店已经于今年7月正式开业,第二家加盟店也于8月16日如期开业,数据表现均超出预期。据孩子王披露,还另有超10家加盟店正在快速地筹建中,将于三、四季度陆续开。
母婴童行业新阶段,资源向行业头部集中、强者恒强近乎是确定性趋势。儿童生活馆、非标增长以及同城亲子三大必赢之战的目标下,孩子王早已站在未来。而当下,未来已来。
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